Voordelen van Google Shopping en de nadelen

De voordelen van Google Shopping

En natuurlijk ook de nadelen uitgelegd

Team Nijhuis

Voor veel webshops is het lastig om met de verschillende producten vindbaar te zijn in de zoekmachine. Het assortiment wisselt immers en de voorraad neemt af en toe. Niet voor niets dat veel webshops ervoor kiezen om hun webshop te promoten door middel van Google Shopping.

Shopping is onderdeel van Google waarmee je jouw producten in de zoekmachine kunt etaleren en kunt verkopen. Google Shopping is een Google-service waarmee consumenten kunnen zoeken, vergelijken en winkelen voor fysieke producten bij verschillende retailers die hebben betaald om hun producten te adverteren.

De resultaten van Google Shopping worden weergegeven als miniatuurafbeeldingen die het product en de prijs van elk product weergeven.

Hoewel Google Shopping technisch gezien geen online marktplaats is (het is meer een advertentieplatform, maar daar later meer over), biedt het shoppers dezelfde mogelijkheid om op basis van hun zoekopdracht door een verscheidenheid aan producten te bladeren. Net zoals je Marktplaats of bijvoorbeeld Amazon gebruikt dus! En dat is maar wat handig.

Het opzetten van een Shopping campagne hoeft niet moeilijk te zijn, maar je moet er uiteraard wel voor zorgen dat al je instellingen goed staan. Een Google Ads expert is daarom vaak handig om naar je opzet te laten kijken.

stappenplan Google Shopping inzetten

Voordelen en waarom je Google Shopping in wilt zetten

Je vraagt je vast af wat de voordelen van Google Shopping zijn. Hieronder lichten we een aantal voordelen van het adverteren met Google Shopping uit.

1. Een hogere CTR

De advertenties van Google Shopping staan bovenaan in Google. Ze staan inmiddels niet meer boven de tekstadvertenties van Google Ads, maar op desktop ernaast. Daarnaast heb je de mogelijkheid om via een extra tabblad in Google naar alle Shopping advertenties te gaan die er rondom jouw zoekwoord zijn ingericht.

Google resultaten pagina met shopping, search ads en organische resultaten

Hoe hoger je in de zoekmachine staat en hoe meer je opvalt, hoe hoger de CTR (Click Through rate). Wanneer het zoekwoord overeenkomt met het product dat zoeker in zijn of haar hoofd heeft is de kans namelijk groot dat er doorgeklikt wordt. Indien zoekers klikken op je advertentie worden ze doorgeleid naar de Google Shopping omgeving, het tabblad Shopping dus.

Google Shopping heeft een bewezen 30% hogere conversiepercentage dan tekstadvertenties.

Er niet staan betekent dat jij als webshop heel wat omzet mis zal gaan lopen, waarbij shoppers naar jouw concurrenten gaan om het door hen gezochte product te kopen. En dat is zonde.

2. Bereik klanten in meerdere fasen van het koopproces

Niet iedereen zit al in de koopfase, maar dat zitten ze wel als ze een Shopping advertentie zien. Want een voordeel van Shopping is dat je niet alleen potentiële klanten bereikt, maar vooral klanten met een overduidelijke koopintenties. Google bepaalt namelijk aan de hand van de zoekterm of je Google advertenties met productvermeldingen worden vertoond. Vaak worden deze getriggerd als er naar een bepaald product gezocht wordt. Dus niet hardloopschoenen, maar hardloopschoenen van een bepaald merk.

Indien Google vindt dat de zoekterm een duidelijke intentie bevat die kan bijdragen aan de verkopen van jouw bedrijf, dan toont Google je advertenties aan de zoeker.

3. Meerdere keren aanwezig in de zoekmachine

Met Google Shopping kun je meerdere keren in Google zoekmachine resultaten pagina verschijnen. Want als het het echt als complete marketingmix inzet, zul je zien dat je niet alleen via Shopping, maar ook met Search Ads én de organische resultaten zichtbaar bent.

Laten we de zoekmachine er nog eens bij pakken als we zoeken naar Nike hardloopschoenen.

Google resultaten pagina met shopping, search ads en organische resultaten

Hier zie je drie keer de officiële webshop van Nike tussen staan. Er kunnen dus meerdere van je Google Shopping advertenties getoond worden bij één zoekopdracht. Daarnaast kan naast je Google Shopping advertentie ook je tekstadvertentie tegelijkertijd getoond worden. Bovendien als jij een webshop bent, zoals in dit geval Nike, dan kun je ook organisch vindbaar zijn. Bedenk dus dat er veel mogelijkheden zijn om je webshop te promoten, zowel betaald als onbetaald via de organische resultaten.

Wil je aan de slag met Google Shopping? Vraag de gratis Google Quickscan aan en ontdek waar er voor jouw bedrijf kansen en verbeterpunten liggen voor jouw Google Shopping campagne!

Gratis Quickscan aanvragen

4. Betere kwaliteit leads

Daarnaast kun je de kwaliteit van je leads verbeteren door Google Shopping in te zetten. Bezoekers van Google zien het product staan tussen de andere producten en kunnen op dit moment al een aankoopbeslissing nemen. Wanneer zij op het product klikken en naar je website gaan, is dus kans dus al groter dat zij een aankoop doen.

Als een zoeker zoekt op bijvoorbeeld ‘hardloopschoenen’, kan deze persoon Google Shopping advertenties te zien krijgen van webshops die hardloopschoenen verkopen. Aan de hand van de foto en de prijs kan de persoon dan uitzoeken welke hij of zij het interessantst vindt. Wanneer hij of zij dus op de advertentie klikt, dan heeft hij of zij dus al een goed beeld van het product. Hij of zij is dan dus al een stap verder in de aankoopcyclus.

5. Visueel opvallen in de zoekmachine

Google blijft zich ontwikkelen en test al enkele maanden de mogelijkheid van het toevoegen van afbeeldingen in de overige zoekresultaten. Maar voor nu – in ieder geval in Nederland – zijn Shopping advertenties die enige advertenties die visueel ook aantrekkelijk te maken zijn.

Je moet namelijk een product afbeelding aan de Shopping feed koppelen en kunt op die manier jouw advertentie nog meer laten opvallen. Google Shopping voegt een visueel tintje toe aan een anders zo tekstrijke zoek- en winkelervaring.

Op de afbeelding moet duidelijk het product te zien zijn dat je verkoopt. Gebruik daarom geen watermerk en zet ook geen promotionele teksten in de afbeelding. Daarnaast zijn bewegende of geanimeerde afbeeldingen niet toegestaan. Tevens moet de afbeelding ook prominent aanwezig zijn op de bestemmingspagina. Specificaties voor de afbeelding zijn als volgt: voor niet-kledingproducten mag de afbeelding maximaal 100 x 100 pixels zijn, voor kledingproducten is dit 250 x 250 en de afbeelding mag niet groter zijn dan 64 megapixels of 16 MB.

Producten met afbeeldingen van hoge kwaliteit worden vaker weergegeven bij relevante zoekopdrachten en trekken de aandacht van klanten, vooral op smartphones met een hoge resolutie. – Google Support

6. Krijg gemakkelijk inzicht in je prestaties

Het is bij Google Shopping erg handig om inzicht te krijgen in je prestaties. Je kunt je producten filteren op welke het beste scoren en wat het aantal klikken op een bepaald product is. Hiervoor hoef je geen nieuwe productgroepen aan te maken en je kunt dus direct jouw resultaten zien.

Shopping analytics om alle inzet goed meetbaar maken en houden

Daarnaast kun je ook inzicht krijgen in benchmarkgegevens en hierdoor dus bepalen hoe jouw advertenties het doen ten opzichte van advertenties van concurrenten. Ook kun je zien hoe vaak je advertentie getoond is. Dit is ontzettend waardevolle informatie, omdat jij hiermee de CTR kunt berekenen en kunt bepalen of het adverteren in Google Shopping voor jou effectief genoeg is. Je wilt immers niet teveel betalen voor je klikken, zonder dat je daarvoor het gewenste bedrag terugkrijgt.

7. Doorklikken naar je website

Google Shopping heeft ook voordelen ten opzichte van andere advertentiekanalen voor producten, zoals Amazon en Marktplaats. Want wanneer een shopper op een productlink klikt, wordt hij doorgestuurd naar jouw website. vDit is anders dan in bijvoorbeeld Marktplaats in Amazon waarin je jouw producten aanbiedt en dus geen klikken naar je website ontvangt, maar het rechtstreeks via die aanbieder verkoopt.

Inmiddels weten we allemaal dat bezoekers van webshops vaak meer kopen dan alleen het product waarop ze hebben geklikt. Bovendien kun je bijvoorbeeld met een kleine kortingsactie ook je nieuwsbrief bestand aanvullen en daarmee succesvol upsellen via marketing automation.

Deze gegevens heb je niet als je ze niet door kunnen klikken naar de website. Google Shopping is dus zeker een goede aanvulling als het op jouw marketing inzet aankomt.

De nadelen en waarom je soms beter niet kunt adverteren

Uiteraard is het niet alleen maar rozengeur en maneschijn als het op Google Shopping aankomt. Om je een zo eerlijk mogelijk beeld te geven, geven we je natuurlijk ook de nadelen en waarom het voor sommige webshops niet verstandig is om met Google Shopping te adverteren.

Wil je aan de slag met Google Shopping? Vraag de gratis Google Quickscan aan en ontdek waar er voor jouw bedrijf kansen en verbeterpunten liggen voor jouw Google Shopping campagne!

Gratis Quickscan aanvragen

1. Concurreren op prijs

Google Shopping wordt gebruikt als een soort vergelijkingssite. Hierdoor wordt er vaak op prijs geconcurreerd. Wanneer jij je onderscheid door service of andere factoren dan de prijs, wordt het lastiger om te concurreren op prijs in Google Shopping. Je zult dan of jouw prijzen moeten laten zakken, of andere mogelijkheden uitproberen om jouw webshop onder de aandacht te brengen.

De prijs die je opgeeft in je shopping feed moet exact overeenkomen met de prijs op de productpagina in je webshop. Geef dus de prijs inclusief BTW door aan Google, als je deze prijs ook in je webshop gebruikt. Heb je een valutasymbool toegevoegd? Zorg dan dat deze overeenkomt met de valuta van het land waarin je adverteert.

2. Minder vrijheid wat betreft copy

Met Google Shopping Ads heb je minder vrijheid bij het creëren van een advertentie. Je zit vast aan je product feed die je via het Merchant Center inlaadt. Daarnaast heb je geen mogelijkheid om meerdere beschrijvingen en koppen te schrijven. Dit in tegenstelling tot de zoekadvertenties via Google Ads.

Google ad copy schrijven

Zorg er dus voor dat je producten goed omschreven zijn en alle informatie goed vindbaar is in je webshop. Je wilt de zoekers uit de zoekmachine immers wel alle informatie geven. Deze informatie bied je hen direct nadat ze op je advertentie in Shopping hebben geklikt.

In de titel van je product mag je geen wervende teksten zoals ‘gratis verzending’ opnemen. De titel moet hetzelfde zijn als de titel op je bestemmingspagina. Wanneer je meerdere varianten van een product beschikbaar hebt, geef dan in de titel aan wat het onderscheidende kenmerk is, bijvoorbeeld de kleur of de tekst ‘voor mannen’ of ‘damesschoenen’. De producttitel mag maximaal 150 tekens zijn. Een juiste producttitel zorgt ervoor dat het product beter gekoppeld kan worden aan de juiste zoekopdracht en andere producten in Google Shopping.

3. Niet elke klik kan uit

Voor Google adverteren betaal je per klik. Dat geldt voor de zoek advertenties en voor de Google Shopping advertenties. De hoogte van de klikkosten hangt af van welke producten je wilt vermarkten, de hoeveelheid concurrentie en de gebruiksvriendelijkheid van jouw webshop. Hoe meer webshops adverteren op jouw producten, hoe meer je zult moeten betalen. Datzelfde geldt voor zoekopdrachten met veel volume. Hoe hoger het volume, hoe populairder de zoekterm.

Voor adverteren is het daarom belangrijk dat je uitrekent hoeveel je ROAS mag zijn (Return On Ad Spend). Met andere woorden hoeveel mag een verkocht product je kosten? Logischerwijs is het niet handig als je tien euro betaalt aan klikkosten, als je ook maar tien euro verkoopt in je webshop. Dan maak je geen winst en zul je ook geen marges overhouden. Waarom zou je dan überhaupt gaan adverteren? Je moet daarom rekening houden met je klikkosten in combinatie met die marge. Je zult niet de eerste webshop zijn die op producten en zoekwoorden adverteert die veel te duur zijn voor je.

4. Niet iedere webshop is geschikt

Je hebt vast ontzettend je best gedaan op je webshop. Misschien heb je het zelf wel gebouwd of heb je dit door een webbouwer laten doen. De ene webshop is de andere niet. Voor het succes van je webshop in combinatie met Google Shopping is het belangrijk dat je webshop gebruiksvriendelijk is.

Tien tips om over te gaan naar een nieuwe website

Dat als ik op ‘rode hardloopschoenen vrouw’ Google en jouw advertentie hiervan zie, dan ook op de pagina landt waarop ik rode hardloopschoenen voor vrouwen zie staan. Ik wil dan niet zelf nog een selectie moeten maken op kleur of gender. Mijn zoekopdracht moet aansluiten bij de getoonde producten. Houd daar rekening mee als je een webshop laat maken. Hoe slechter je webshop aansluit bij mijn zoekopdrachten, hoe eerder ik jouw webshop weer verlaat. Dat is een duidelijk signaal voor Google om jouw webshop en advertenties niet meer te vertonen op die gekozen zoekwoorden.

Het komt overigens vaak voor dat URL’s niet naar de correcte bestemmingspagina leiden. Ons advies is om de URL direct te leiden naar het desbetreffende product dat is geactiveerd door de zoekopdracht van de gebruiker. Gebruik geen redirects of speciaal gemaakte landingspagina’s voor de Google Shopping gebruikers. Dit kan verwarring opleveren bij Google, waardoor je productfeed afgekeurd kan worden.

Bij het instellen van Google Shopping advertentie is het ook belangrijk dat je bestemmingspagina snel laadt. Anders kan er een time out ontstaan tussen bestemmingspagina en Google Shopping. Het product wordt dan (tijdelijk) niet meer getoond in de zoekmachine. Je krijgt dan een melding van Google.

De voordelen van Google Shopping

Google Shopping is een welkome afwisseling ten opzichte van een anders zo tekstrijke online shop ervaringen. Zie het als een digitaal winkelcentrum – shoppers kunnen binnenkomen, zoeken naar wat ze willen en veel verschillende merken en soorten producten op één scherm zien.

De eisen die gesteld zijn aan de feed wijzigen nog wel eens, waardoor we vaak zien dat feeds nog niet voldoen aan deze eisen. Evalueer je feed voortdurend en voeg waar nodig kenmerken toe zodat je zeker weet dat deze voldoet aan de nieuwste eisen die gesteld worden door Google. Sommige eigenschappen zijn niet verplicht, maar om te zorgen dat je producten in de toekomst ook nog te vinden zijn door Google, is het wel verstandig om deze eigenschappen toe te voegen. Google heeft een lijst waarin alle eigenschappen voor een goede Google Shopping feed genoemd zijn.

Niet alleen zal het je websiteverkeer stimuleren, maar het zal je ook leads en sales geven die je anders misschien niet zou hebben verzameld. Je moet er wel voor zorgen dat je webshop goed functioneert, je marges voldoende zijn om te adverteren in de zoekmachine en dat je geen onnodige kosten maakt. Soms is het dan niet verkeerd om een professioneel webshop design te laten maken en op die manier ervoor te zorgen dat je gehele marketing inzet beter wordt.

Reacties op deze blog

Nog geen reacties.

Schrijf een reactie

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoe kan jouw bedrijf groeien met online marketing?

Ben jij benieuwd wat je nog kunt inzetten aan online marketing of wil je weten of jij wel alles eruit haalt wat erin zit? Met de Gratis Quickscan kijken wij naar jouw huidige inzet aan online marketing. Met de Quickscan geven wij aanbevelingen welke kansen en verbeterpunten er voor jouw bedrijf te benutten zijn. Gratis én vrijblijvend! Je zit nooit ergens aan vast. Ontdek het zelf!

Het start met onze gratis Quickscan!

Digitale marketing start met onze gratis Quickscan!

Klanten beoordelen Team Nijhuis met een 9/10 (68 beoordelingen ) Feedback Company

Michelle

Kan ik je helpen?

Quickscan aanvragen