Tijden veranderen

26 mrt 2012
.
Door: Gerry Lievers
No votes yet.
Please wait...

8
(0)

Je moet met de tijd mee. Open staan voor de veranderingen. Langzaam begin ik eraan te wennen dat je je mobiel niet alleen gebruikt om te bellen. Een sms’je is zo gestuurd, (werk)mails check je via je telefoon, via twitter laat je weten hoe je ergens over denkt. De computer hoeft niet meer aan. Het geeft een stukje rust.

Vroeger hadden we thuis (en dan praat ik over zo’n 30 jaar geleden) een Commodore 64! En dat was heel wat. Deze werd als tekstverwerker gebruikt en om schoolvakken te leren. We speelden games op de pc, niet online, maar met een cassettebandje. Vele jaren later kregen we een ‘snelle’ computer met een analoog modum en moest je inbellen op internet. Hoge kosten (per telefoontik betalen) remden langdurig en interactief gebruik. Tegenwoordig kunnen onze kinderen onbeperkt internetten, zonder dat we ons zorgen hoeven te maken over hoge telefoonkosten. Maar hoelang mag een kind online? En wat is verantwoord? Natuurlijk, internet heeft zeker een positief effect op onze kinderen. Ze doen er kennis op, maken nieuwe vrienden en leren sociale vaardigheden.

Ook onze kinderen hebben Hyves, Facebook en Twitteraccounts. Als ouders hebben wij hiervoor toestemming gegeven, maar wij willen wel op de hoogte blijven waar ze mee bezig zijn. De 2 jongsten komen niet veel verder dan ‘jo’, ‘hoi’, ‘doei’ en smileys. Onze oudste is al een stukje verder. Hij staat via de sociale media constant met al zijn klasgenoten in contact, houdt zijn schoolprestaties bij en weet à la minute wanneer er een les uitvalt (heel belangrijk!). Bovendien is hij veel eerder op de hoogte van het actuele nieuws dan wij. Wij horen dat soort actualiteiten via radio, tv of lezen het op teletekst.

Op mijn werk gaat het allemaal veel sneller en efficiënter. In één oogopslag kan ik zien hoe de staat van een bepaalde order is. Welke contacten zijn er geweest, heeft er nog iemand gebeld en wat moet er gebeuren. Natuurlijk is dit makkelijk, maar verlies je hierdoor niet het persoonlijk contact? Met jouw collega’s en met klanten? Volgens mij zal de jongere generatie zeggen van niet, die zijn hiermee opgegroeid en weten niet anders. Werkoverleg via Skype? Afstand geen probleem, tijdbesparing, grote voordelen. Maar volgens mij mis je dan toch die persoonlijke noot in een gesprek. Elkaar aanvoelen. Elkaar in de ogen kijken.

Zelf vind ik het prettig even te bellen of elkaar te zien. Je praat met jouw klant of collega niet alleen over het werk, maar ook even over andere zaken die je bezighouden. En daardoor voelt iemand niet als een klant/collega, maar als een mens, een persoon. Volgens mij is dat heel belangrijk. Dat geeft het vertrouwen in een (zakelijke) relatie weer. Wat vind jij?

Send this to friend