Online marketing strategie geeft richting aan je marketing

Een online marketing strategie opzetten

In zes simpele stappen meer richting aan je marketing

Team Nijhuis

Een online marketing strategie geeft je als bedrijf handvatten wat je nu precies aan online marketing moet gaan inzetten. Een online strategie helpt je om te groeien in termen van leads, omzet en klanten, gekoppeld aan doelstellingen. Een digitale marketingstrategie is de basis voor een online marketing plan dat je opzet. En dat uitdenken, opzetten en uitvoeren is moeilijker dan het lijkt, blijkt uit de vragen die wij vaak krijgen.

‘Wij willen gaan adverteren met Google Ads’ of ‘Ons bedrijf moet gevonden worden op deze zoektermen’, zijn veel gehoorde opmerkingen binnen ons vakgebied. In veel gevallen is er niet nagedacht of deze kanalen echt gaan opleveren wat er van wordt verwacht. Is jouw doelgroep namelijk wel actief op zoek binnen Google of gebruiken ze juist social media?

Met een online marketing strategie zorg je voor een goed fundament voor jouw digitale marketing. Je weet welke kanalen je doelgroep gebruikt, welke kosten er gemaakt moeten worden, maar nog belangrijker hoeveel geld het kan opleveren.

Een digitale strategie is jouw Google Maps route in het digitale landschap. Het geeft richting aan je marketinginzet!

Hoe start je met een goede online strategie?

Geen bedrijf is hetzelfde. Hoe kan je digitale strategie dan wel hetzelfde zijn? Onthoud dat wat werkt voor jouw concurrentie, misschien voor jouw bedrijf helemaal niet werkt. Ook al bevinden jullie je in dezelfde branche. Verkopen jullie dezelfde producten of diensten.

Als jij je niet kunt onderscheiden … waarom besta je dan?

Dat geldt dus ook met een online strategie. Je past deze toe op jouw bedrijf. Een online marketing strategie voorbeeld kunnen we hierom ook minder makkelijk geven. Een goede internet strategie zal je veel meer opleveren als je begint met jezelf wat vragen te stellen.

  • Wat wil ik gaan bereiken met inzetten van digitale marketing?
  • Waar sta ik over tien jaar?
  • Wie is mijn huidige doelgroep?
  • Welke uitdagingen of problemen heeft mijn doelgroep?
  • Welke oplossing kan ik hiervoor bieden? Met andere woorden, waar is mijn bedrijf goed in?
  • Hoe vinden mijn potentiële klanten ons bedrijf nu?

Het is nog beter om deze vragen ook uit te zetten bij je collega’s. Op deze manier krijg je een goed beeld van hoe iedereen over de organisatie denkt en creëer je een breed draagvlak voor de inzet van online marketing. Bovendien zul je merken dat jouw collega’s weer heel anders tegen bepaalde zaken aankijken. Voor online marketing strategieën en het succes daarvan zijn die inzichten onmisbaar!

Met de antwoorden die uit deze vragen komen kun je aan de slag met waar het om draait: de digitale marketingstrategie!

Wat is een online strategie?

Een online marketing strategie is een bedrijfsstrategie, alleen dan voor alle online zaken. Alle online activiteiten en de activiteiten via de online kanalen die je inzet, zet je in jouw online marketing strategie.

Met een online marketing strategie bepaal je de doelstellingen die je met behulp van online marketing zou willen bereiken, en dan zowel korte termijn als lange termijn. En welke middelen je precies nodig hebt om deze doelstellingen te bereiken. Je brengt jouw online marketing inzet in beeld, zodat je weet waar je prioriteiten komen te liggen en welke richting je opgaat. Op die manier heb je gemakkelijk een online marketing strategie voorbeeld te pakken

Een online strategie maak je in zes stappen door deze online marketing strategie als voorbeeld te zien, maak je voor jezelf ook een goede strategie. Laten we ze allemaal eens doorlopen.

1 Start bij het begin

Of je nu net om de hoek komt kijken of al lang een gevestigde naam bent in jouw markt. Goede online marketing strategieën beginnen bij het begin. Wie ben je? Wat mist de wereld als jij er niet meer bent? Waar sta je voor en wat wil je bereiken. Maak het zowel klein als groot. Dus wat wil je bereiken over een jaar. En over vijf jaar? Over tien? En wat is je ultieme stip op de horizon? Pas als je weet wat je wilt bereiken kun je dit in een online marketing strategie gieten.

Heb je een missie en visie? Hoe ga je die dan uitdragen? Welke online middelen ondersteunen dit? En bedenk goed of je niet meer gebaat bent bij de inzet van offline middelen. Als daarop het antwoord ja is, waarom zou je dan überhaupt beginnen met een online strategie?! Jouw bedrijf is leidend. Dat geldt voor alle digitale marketingstrategieën.

2 Richt je op je doelgroep

Het succes van online marketing valt en staat bij je doelgroep. Op wie richt je je? Waar bevinden deze mensen zich? Welke angsten moeten zij overwinnen voordat zij zaken met jou kunnen of willen doen? Nu kun je zelf bedenken waar jouw doelgroep zich bevindt, maar dit dien je te onderbouwen met data. Data van jezelf, maar ook van alle tools die er zich om je heen bevinden.

Veel ondernemers denken dat zij weten waar hun doelgroep zich bevindt. Maar als je doorvraagt is dit vaak gebaseerd op onderbuikgevoel. Onderbuikgevoel is een krachtig middel, maar onderbouw het! Dat doe je door van jouw doelgroep buyer persona’s te maken. Persona’s zijn denkbeeldige personen die je baseert op echte personen uit je doelgroep. Door middel van onderzoek kom jij erachter wie dit zijn, waar zij tegenaan lopen en waar zij online te vinden zijn.

Maak persona's van je doelgroep

Een goede buyer persona is gebaseerd op je huidige klanten, maar ook op data die je online kunt vinden. Je geeft de persona’s een naam, karaktereigenschappen en waar zij bij geholpen willen worden. Zonder een persona weet jij niet hoe jij jouw doelgroep moet aanspreken en met welke boodschappen. Een buyer persona is daarom echt een must als het op het opstellen en succesvol uitvoeren van een online marketing strategie komt.

3 Bespied de concurrentie

Oke, bespieden klinkt misschien een beetje heftig, maar is wel degelijk belangrijk dat je weet wat jouw plaats is in de markt. Wat doen je concurrenten? Wie zijn eigenlijk jouw concurrenten? Op welke kanalen zijn zij aanwezig? Op welke doelgroep richten zij zich? Wat zijn hun Unique Selling Points (USP’s) en Unique Buying Reasons (UBRs)?

Vergeet daarbij niet over de landsgrenzen heen te gaan. Wat doen anderen soortgelijke bedrijven in het buitenland? Hebben zij misschien wel een heel interessante online marketing strategie ontwikkeld? Dergelijke informatie is hartstikke handig om te hebben!

Niet om te kopiëren, maar om jezelf te onderscheiden moet je weten wie je concurrentie is en wat zij doen.

4 Stel doelen op voor je online strategie

De doelstelling is misschien wel het belangrijkste onderdeel van de online marketing strategie. Wanneer je geen doelstelling hebt is het namelijk niet nuttig om een strategie op te stellen. Probeer er wel voor te zorgen dat je doelstelling concreet is en goed meetbaar.

Uiteindelijk wil je namelijk dat je duidelijk inzichtelijk hebt dat de inspanningen ook effect hebben gehad.

Maak je doelstelling meetbaar en werk met KPI’s. Elk online marketingmiddel heeft andere KPI’s. De content KPI’s zijn heel anders dan die voor de sales afdeling. Zo werkt het ook met je online strategie. Die geldt bedrijfsbreed, maar kan onderdelen bevatten per kanaal, per doelgroep en per afdeling binnen je bedrijf.

Doelen sluiten aan bij wat je wilt gaan doen en je persona’s. Je kunt eventueel deze stap omdraaien met stap vijf en eerst je online marketing kanalen uitzoeken. Belangrijkste is dat je SMART werkt bij het opstellen van je doelen. Dit wil zeggen dat je jouw doelen aan de volgende onderdelen laat voldoen:

  • Specifiek
  • Meetbaar
  • Acceptabel
  • Realistisch
  • Tijdsgebonden

Pas dan kun je ook echt succes hebben met je online strategie. Een doel als groei is mooi. Maar waar wil je groeien? Hoeveel? In welke tijd? Concreet dus! Of SMART! Een doel als groeien kun je heel specifiek maken, maar wel passend binnen dat wat je doet!

In een jaar (Tijd) een omzetgroei (Specifiek) realiseren van 5% (Realistisch en Acceptabel) ten opzichte van vorig jaar (Meetbaar).

Dus als je al jaren groeit met 3%, dan is het wel ontzettend ambitieus om dan ineens met 30% te groeien in omzet binnen een jaar. Zorg er dus voor dat het ambitieus is, maar wel haalbaar. Vervolgens kun je aan de slag met je online kanalen. Een goede online strategie koppelt de doelstellingen aan kanalen.

Vergeet je doelen trouwens niet ook in bijvoorbeeld Google Analytics te zetten. Daarmee zie je direct welk doel via welk kanaal gehaald wordt en welke wellicht nog bijsturing nodig heeft.

5 Ga online, vind de juiste kanalen

Geen online strategie zonder de juiste online marketing kanalen. Of je nu van plan bent om het zelf te doen of je online marketing uit te besteden maakt hier niets uit. Een goede digitale strategie gaat dieper in op de marketingmiddelen. Wie aan de knoppen draait bepaal je pas later.

Een goede online strategie bestaat uit verschillende middelen

Van Google Ads en zoekmachine optimalisatie, tot content marketing en social media. Tot het inzetten van marketing automation. In de online wereld heb je ontzettend veel online kanalen die bij jouw bedrijf kunnen passen. In goede online marketing strategieën hoef je niet elk kanaal uit te lichten. Wat bij het ene bedrijf past, hoef jij niet in te zetten, dat zeiden we aan het begin van dit artikel ook al. Bedenk wat bij je bedrijf past en maak een keuze. Je hebt online marketing kanalen als:

  • Zoekmachine marketing, zowel alle vormen van adverteren als zoekmachine optimalisatie
  • Inbound- en content marketing
  • Social media marketing
  • E-mail marketing en marketing automation
  • Video- en display marketing

Passend bij jouw persona’s en doelstellingen maak jij een keuze welke kanalen je opneemt in je online marketing strategie. Daarnaast is het uiteraard ook belangrijk dat je jouw marketingbudget goed gebruikt. Heb je een beperkt budget zorg er dan voor dat je eerst begint met de kanalen die het snelst je doel behalen. Dan kun je bijvoorbeeld de extra omzet die je hebt verkregen weer investeren in een ander kanaal. Zo breid je jouw online marketing strategie steeds verder uit!

6 Giet je online marketing strategie in een plan

Geen online strategie is succesvol zonder een plan. Dat hebben we al vaker gezegd, maar het wordt nog steeds vaak overgeslagen. Je hebt je doelgroep bepaald, je doelen vastgesteld en de kanalen eraan gekoppeld. Nu is het tijd om de online strategie om te zetten in een goed plan.

Bij Team Nijhuis gebruiken wij het See, Think, Do, Care online marketing model om je online marketingplan vorm te geven. Hiermee zet je namelijk jouw gekozen online strategie in een plan die ingaat op elke fase van de klantreis. Hierdoor krijg je online een groter bereik en heb je succes met je online marketing.

Giet je strategie in een online marketing plan via een online marketing model

Vaak zie je dat bedrijven doelen vaststellen als ‘meer omzet’ en ‘meer naamsbekendheid’. Als ze vervolgens aan de slag gaan met het bepalen met de kanalen vergeten ze vaak de ‘naamsbekendheid’ kanalen erin te verwerken. Met een goed online marketing model zoals het See, Think, Do, Care model kijk je naar elke fase van de klantreis.

TIP Download het gratis online marketing model template en ga aan de slag met jouw online marketingstrategie en plan!

Een online marketing strategie is nooit af

Met bovenstaande stappen kun je zelf een online marketing strategie opzetten. In combinatie met een goed online marketingplan kun je ontzettend mooie stappen zetten met je bedrijf. Bedenk echter wel dat een online strategie nooit af is. Jouw doelgroep wil wel eens veranderen, helemaal als je nieuwe diensten of producten toevoegt aan je aanbod. Nieuwe online kanalen worden gelanceerd, waar jij misschien nog niet gevonden wordt.

Houdt er dus rekening mee dat je een digitale marketing strategie zal moeten bijsturen. Sommige dingen werken namelijk wel en andere zaken niet. Groeien gaat gepaard met vallen en opstaan. Heb je hulp nodig bij het opzetten van jouw online marketing strategieën en wil je weten of en hoe het beter kan? Neem gratis en vrijblijvend contact met ons op, we helpen je graag!

Reacties op deze blog

Nog geen reacties.

Schrijf een reactie

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Hoe kan jouw bedrijf groeien met online marketing?

Ben jij benieuwd wat je nog kunt inzetten aan online marketing of wil je weten of jij wel alles eruit haalt wat erin zit? Met de Gratis Quickscan kijken wij naar jouw huidige inzet aan online marketing. Met de Quickscan geven wij aanbevelingen welke kansen en verbeterpunten er voor jouw bedrijf te benutten zijn. Gratis én vrijblijvend! Je zit nooit ergens aan vast. Ontdek het zelf!

Het start met onze gratis Quickscan!

Digitale marketing start met onze gratis Quickscan!

Klanten beoordelen Team Nijhuis met een 9/10 (69 beoordelingen ) Feedback Company

Michelle

Kan ik je helpen?

Quickscan aanvragen