Kansen van social media in het onderwijs

12 mrt 2013
.
Door: Stéphanie Balk
No votes yet.
Please wait...

6
(0)

Sociale media is een fenomeen geworden waar ook scholen niet meer omheen kunnen. Het gebruik van social media onder scholieren en studenten is enorm. Ook ouders van leerlingen gebruiken steeds vaker social media, om zo mee te doen in de belevingswereld van hun kinderen.

Wanneer gekeken wordt naar berichten over social media in het onderwijs zien we helaas toch nog vaak vooral negatieve berichten. Denk bijvoorbeeld aan de berichten over de zogenaamde ‘bangalijsten’ die circuleerden op social media. Of berichten over cyberpesten en dreigtweets die de hele school op de kop zetten. En dat, terwijl social media ook zoveel kansen biedt voor het onderwijs. In dit artikel gaan we in op enkele voorbeelden van de inzet van social media in het onderwijs. We kijken hierbij naar de mogelijkheden die social media biedt voor communicatie, profilering en de ondersteuning bij lessen.

Communicatie

De basis van het succes van communicatie ligt grotendeels in de mate waarin de communicatie is afgestemd op de doelgroep. Niet alleen de boodschap zelf, maar ook het middel waarmee deze boodschap wordt verstuurd moet aansluiten bij de doelgroep. Social media heeft een enorme gebruiksintegratie onder leerlingen en studenten, wat het middel vanuit een doelgroep perspectief zeer geschikt maakt voor communicatie met de doelgroep. Natuurlijk is het wel van belang om kritisch te kijken naar het type communicatie dat plaatsvindt via social media, immers is niet alle communicatie daar gezien vertrouwelijkheid en complexiteit geschikt voor. Social media biedt daarentegen wel veel kansen voor informatie die snel verspreid moet worden of waarbij interactie gewenst is.

Een mooi praktijkvoorbeeld hierbij is het Amstelveen College, dat sinds vorig jaar roosterwijzigingen verspreidt via Twitter. Roosterwijzigingen lenen zich perfect om te verspreiden via social media, aangezien leerlingen vaak eerder hun Twitterprofiel checken dan het intranet van de school en ook het type informatie (niet vertrouwelijk, kort en simpel) zich hier uitstekend voor leent. Een ander mooi voorbeeld is dat van de MBO Vakschool Nimeto in Utrecht, dat stagiaires liet bloggen over hun stage om zo het contact tussen de stagebegeleider en de leerling te stimuleren. Andere mogelijkheden liggen in de communicatie met ouders en andere belanghebbenden, bijvoorbeeld buurtbewoners. Ook deze doelgroepen kunnen goed geïnformeerd worden via social media omdat de social media integratie ook onder deze doelgroepen steeds verder stijgt. Daarbij biedt social media voor hen ook de mogelijkheid tot interactie, het stellen van vragen en discussie, iets waarbij veel andere communicatiemiddelen als de schoolkrant of nieuwsbrieven te kort schieten.

Profilering

Naast functionele communicatie is social media ook goed inzetbaar voor profilering onder nieuwe leerlingen en hun ouders. Leerlingen en ouders oriënteren zich vaak maanden van tevoren bij de keuze voor een nieuwe school of vervolgopleiding. Dit gaat enerzijds vaak via open dagen, meeloopdagen en brochures, maar ook social media heeft hierbij veel potentie. Social media biedt bijvoorbeeld een geweldig podium voor het verspreiden van marketingcommunicatie en andere content die de school in een goed daglicht zet. Daarbij kan via social media de frequentie waarmee een potentiële leerling in contact komt met een nieuwe school sterk verhoogd worden, iets dat vaak zeer positief bijdraagt aan herkenning en herinnering, maar ook aan een positieve houding bij de potentiële leerling.

Een mooi praktijkvoorbeeld van hoe social media ingezet kan worden voor profilering is de social media inzet van Saxion Hogescholen. Zij ontwikkelden Into Saxion, een platform waarop nieuwe studenten meer informatie kunnen vinden over de hogeschool en haar opleidingen. Dit platform biedt daarbij de mogelijkheid om via social media met huidige studenten van Saxion in contact te komen. Nieuwe studenten kunnen dan vragen stellen aan huidige studenten om zo meer te weten te komen over hoe het is om te studeren aan het Saxion.

saxion

Ondersteuning bij lessen

Steeds vaker zien we ook voorbeelden opduiken waarbij social media wordt ingezet ter ondersteuning van lessen. Denk hierbij aan bloggen voor het vak Nederlands of de inzet van Yammer bij een groepsproject voor het vak aardrijkskunde. Het mooie van deze toepassingen is dat leerlingen op een educatieve manier leren wat de mogelijkheden van social media zijn en welke kansen dit biedt. Zo zet basisschool Dr. Bosschool in Utrecht Twitter in als lesmiddel met zeer positieve resultaten. De mogelijkheden zijn eindeloos.

Belangrijk, zaakjes op orde en weten wat er speelt

Bovenstaande voorbeelden laten zien dat social media veel kansen biedt voor het onderwijs. Wel is belangrijk dat scholen, voordat social media actief wordt ingezet, eerst een aantal zaken op een rij hebben. Een protocol voor medewerkers en docenten met richtlijnen waarbinnen zij in naam van de school mogen communiceren op social media voorkomt misverstanden en vervelende situaties. Daarbij moet ook de verantwoordelijkheid met betrekking tot de mediawijsheid van leerlingen genomen worden. Door leerlingen bewust te maken van de kansen, maar ook van de bedreigingen van social media, kunnen problemen in de toekomst worden voorkomen. Daarnaast is social media monitoring belangrijk om altijd te weten wat er speelt en snel en adequaat te kunnen reageren op incidenten. Kortom, er is nog genoeg te doen. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op,
wij helpen je graag!

Send this to friend