Inbound Marketing: stop met zoeken naar de klant!

11 dec 2013
.
Door: Jan Lievers
No votes yet.
Please wait...

10
(0)

Discussies over marketingmodellen zijn er altijd al geweest sinds deze zijn entree deden in de commerciële bedrijfsaanpak. Push- en pulltechnieken. De 4 P’s (of waren het er uiteindelijk veel meer?), de marketingmix… En nu is daar Inbound Marketing.

Inbound Markering is een communicatiefilosofie maar gelijk ook een methode om leads te genereren. De kern ervan draait nu eens niet om ‘de doelgroep, de boodschap en welke marketingcommunicatiemiddelen zet ik in’. Nee, deze aanpak gaat uit van een heel andere gedachte. Die even simpel als doeltreffend is.

 

Zonder internet geen Inbound Marketing.

Moet gezegd dat zonder het internet en alle mogelijkheden die het biedt, een techniek als deze geen post zou vatten. Immers, waar draait het om? Eenvoudig gezegd: om de zoekende, potentiële klant. Want mensen zijn voortdurend op zoek. Ook jouw potentiële klanten.  En doen dat vooral door online te zoeken via Google. Zoeken naar producten, naar diensten, naar ervaringen van anderen, naar aanbieders. Jouw klant is er dus al lang, maar alleen jij weet dat nog niet.

Het is de kunst om deze zoekende, potentiële klant te attenderen op jouw bestaan en aanbod. Niet meer met traditionele marketingcommunicatie middelen als print advertising, direct mail enzovoort, maar juist via een veel subtielere aanpak. Via bijvoorbeeld het creëren van relevante content op plekken waar deze klant zich tijdens zijn zoektocht bevindt of gaat bevinden. En via het (voorzichtig) promoten van deze content. Bijvoorbeeld met behulp van intelligent ingezette social media, het deelnemen aan blogs, fora enzovoort. Een professionele content strategie is
dan vanzelfsprekend onmisbaar.

 

In de val.

De klant zoekt online en start meestal bij Google. Hij komt berichten van je tegen.
Je helpt hem verder op weg en strooit gericht wat interessante kruimels in het rond. De zoekende klant consumeert ze en laat zich verleiden deze weg –die antwoord geeft op zijn vragen- te vervolgen. Totdat hij aanbelandt op jouw website, landingspagina of what ever. Op die plek die jouw etalage is en hem vervolgens bij jou naar binnen lokt. Vogeltje in de val, de lead staat. Nu nog verleiden tot aankoop en jouw dag is weer goed.

inbound marketing verhogen

Lijkt gemakkelijk. En is het ook. Als je maar weet hoe.

Professionele Inbound Marketing kan alleen maar bedreven worden door vakmensen die een breed aantal communicatie en internetstrategie expertises samen kunnen laten vloeien. En daarvoor ook voldoende creatieve kunde bezitten. Die de kunst verstaan de zoekende consument in kaart te brengen, te analyseren in zijn behoefte, te verleiden, de weg voor hem te plaveien naar het doel en daar de lead om te zetten in aanvraag of verkoop. En vervolgens deze gehele wandeling voortdurend te analyseren en te optimaliseren.

Dat doe je niet even op een maandagavond. Daar is veel kennis en kunde voor nodig. Maar –geloof mij want ik heb bij ons bureau er al een heel aantal verbluffend resultaten van mogen meemaken- het is zeer, maar dan ook zéér succesvol. Zeker in deze tijd, waarin de lange termijnstrategie bij menig bedrijf toch even plaats moet maken voor harde resultaten op korte termijn, is Inbound Marketing een verbazingwekkend lucratieve investering.

 

Waar schuilt dan het gevaar?

Op korte termijn nergens. Fraaie, bewijsbare sales stemt ieder bedrijf immers tevreden. Zeker in een tijd dat de Euro’s wat schaarser zijn. Op lange termijn bestaat de kans dat zaken als merkvoorkeur, het werken aan top of mind posities, communicatie op hoger niveau achtergesteld of nog erger: ondergesneeuwd raken bij de aansprekende successen van Inbound Marketing. Terwijl uiteindelijk de juiste mix het meest succesvol zal blijken te zijn. De linkerhand kan niet zonder de rechter.

 

Nooit meer weggegooid geld.

Nieuwe technieken, nieuwe kansen. Succesvol in welke markt dan ook. Duur? Nee. Helemaal niet als je de kosten afzet tegen die van bijvoorbeeld adverteren. En voor het eerst is resultaat volledig meetbaar te maken. ‘Van elke reclame Euro is de helft weggegooid geld’ gaat hierbij dus niet meer op.

Oneindig succesvol? Ik denk het niet. Uiteindelijk gaat elk succes aan zichzelf ten onder. Als de massa deze technieken inzet, zullen resultaten teruglopen.

Gezien echter de benodigde mix van expertises en de gevraagde ervaring in Inbound Marketing en anderzijds zeker ook het vaak nog behoudende karakter van bedrijfsleidingen, zal het nog vele jaren duren voordat het bedrijfsleven deze kansen volledig zal benutten. Maar misschien ben jij een koploper. En kiest jou wél voor Inbound Marketing. Schakel je ons bureau in. En ben je uiteindelijk de tevreden spekkoper. We staan je graag bij jouw volgende stap naar commercieel succes!

 

Inbound marketing versus out bound marketing

infographic inbound marketing

Send this to friend