Waarom geen bedrijf zonder calltracking kan

31 aug 2017
.
Door: Stéphanie Balk
Rating: 4.4. From 3 votes.
Please wait...

229
(3)

“Bellen, dat is niet meer van deze tijd.” Hoe vaak gebruik jij als ondernemer deze woorden? Misschien krijg jij het gevoel dat er niet meer gebeld wordt, maar dat is niet het geval. Ja, er wordt steeds meer gemaild en gechat. Steeds meer bedrijven bieden alleen een contactformulier aan op hun website. Toch is bellen absoluut niet dood.

Ondertussen wordt er veel meer op internet via de mobiele telefoon gezocht. We leven in de mobile first world.

“The shift to mobile is no longer a change on the horizon. It’s here.”, zei Google al in 2016.

Mobiel zoeken maakt het erg gemakkelijk om dan met één druk op de knop het bedrijf te bellen waarnaar je op zoek was.

Als marketeer wil je alles inzichtelijk maken, zodat de ondernemer op de hoogte is van jouw digitale marketing inzet en wat het oplevert. Hoeveel bezoekers komen er op je website? Waar komen zij vandaan? Wat doen deze bezoekers? Welk pad leggen zij af voordat zij overgaan tot conversie? Maar wat als je potentiële klanten bellen? Dan wat? Houd je binnenkomende telefoontjes bij?

Waarschijnlijk is je antwoord nee.

Binnenkomende telefoontjes worden in de digitale wereld tegenwoordig nauwelijks gemeten. En dat is enorm zonde.

Wist je dat je onnodig beslissingen maakt als je niet inzichtelijk hebt hoeveel telefoontjes je ontvangt?

Ik zal het verduidelijken met een voorbeeld.

Stel je hebt een bakkerij met glutenvrij brood. Je adverteert in Google AdWords op het zoekwoord glutenvrije bruine broodjes. Dit woord genereert veel verkeer naar je website, bijvoorbeeld 100 bezoekers, maar bestellingen vallen enorm tegen. Waarom zou je dan op dit woord adverteren denk je misschien nu. Maar wat als van deze bezoekers twintig de telefoon pakken en wat aanvullende vragen hebben. Deze beantwoord je netjes, en daarna bestellen deze twintig direct aan de telefoon de glutenvrije bruine broodjes. Analytics geeft jou aan dat je geen conversies hebt behaald op de landingspagina glutenvrije bruine broodjes. Want niemand heeft zijn bestelling afgerond en het doel ‘bestelling afgerond’ behaald.

Met andere woorden. Volgens Analytics is deze landingspagina niets waard voor jouw bedrijf en heeft het een conversiepercentage van om en nabij de 0%. Die kost je dus geld. Dat terwijl jouw conversie ratio eigenlijk een ongelofelijke 20% is. Alleen dat weet jij niet, want je meet de inkomende telefoontjes niet.

Ook benieuwd naar de grote voordelen van calltracking voor jouw bedrijf? Vraag de vrijblijvende digitale marketing review en ontdek de kracht van het meten van inkomende telefoontjes. 

Enorm zonde dus als je besluit deze campagne in AdWords stop te zetten omdat de conversies die je meet zo tegenvallen. De oplossing hiervoor is een gemakkelijke, maar door veel marketing managers en ondernemers niet helemaal begrepen. De oplossing is namelijk calltracking.

Mobiel zoeken wordt groter

Wat is calltracking?

Calltracking is het meten van telefoontjes die dankzij de inzet van digitale marketing bij jouw bedrijf binnenkomen. Hiermee houd je bij hoeveel waardevolle interacties, namelijk telefoongesprekken, jouw digitale marketing inzet daadwerkelijk oplevert. Zo heb je inzichtelijk en meetbaar wat welke uiting oplevert. Zonder calltracking kan jij niet meten hoeveel binnenkomende telefoontjes je krijgt.

Calltracking werkt op twee manieren. Namelijk via een statisch nummer of een dynamisch nummer.

Statisch calltracking nummer

Een statisch calltracking nummer is een vaststaand nummer. Een statisch nummer betekent dat als jij en jouw twee buurmannen naar een bepaalde pagina gaan op een website jullie allebei hetzelfde nummer te zien krijgen. Een statisch nummer gebruik je vaak op offline uitingen of websites waarvan jij niet de beheerder bent. Voor een statisch nummer heb je geen script nodig dat je in de code van je website plaatst. Bij een statisch calltracking nummer, plaats je het nummer dat je wilt tonen op de desbetreffende pagina of bijvoorbeeld in je AdWords advertentie. Dit nummer wordt vervolgens doorgeschakeld via calltracking naar het nummer waarnaar jij het door wilt schakelen.

Statisch calltracking nummer

Denk bijvoorbeeld aan een beursdeelname waar jij flyers uitdeelt of een website waar jij als externe actief bent. Je wilt dan graag weten hoeveel telefonische conversies dit voor jouw bedrijf oplevert. Zonder calltracking kan jij dit niet inzichtelijk maken.

Door hier een statisch calltracking nummer op te zetten kan jij meten hoeveel telefoontjes er uit dat kanaal komen.

Nadeel van een statisch nummer is dat je wel kan zien waarvandaan gebeld is, maar niet welke acties deze persoon daarvoor heeft ondernomen. Doordat overal hetzelfde nummer wordt getoond wordt iedere beller onder hetzelfde ID Analytics in geschoten. Met een dynamisch calltracking nummer heb je dit niet en kan je precies zien welke acties een persoon heeft gedaan voordat deze contact met je opnam.

Dynamisch calltracking nummer

Een dynamisch nummer is een nummer dat wijzigt per bezoeker van de pagina. Wederom gaan we terug naar het voorbeeld van jij en de twee buurmannen die op dezelfde pagina zitten. Jij krijgt bijvoorbeeld het nummer 088-1234551 te zien. Terwijl je buurman die op dezelfde pagina zit op zijn computer het nummer 088-12345552 te zien krijgt. Beide nummers leiden uiteindelijk tot hetzelfde nummer en worden netjes door het bedrijf beantwoord.

Dynamisch calltracking nummer

Dynamische nummers gebruik je op websites waarvan jij beheerder bent, zoals je eigen bedrijfswebsite. In tegenstelling tot een statisch nummer waar je gewoon een ander nummer toont, heb je voor een dynamisch nummer een script nodig dat je op de website zet. Dat script overschrijft vervolgens je eigen nummer en zorgt ervoor dat het getoonde nummer doorgeschakeld wordt naar je algemene nummer.

De voordelen en bezwaren van call tracking in kaart

In de praktijk merken wij dat veel bedrijven de voordelen niet zo inzien van call tracking en zelfs huiverig zijn tegenover het ‘wijzigen’ van een bedrijfsnummer. Toch is call tracking een belangrijk onderdeel van je digitale marketing en het inzichtelijk maken van de resultaten.

Webshops kunnen telefonisch contact omzetten tot een order. Maar ook bij bedrijven waar de orderwaarde hoger ligt is calltracking onmisbaar. Hoe hoger de orderwaarde van het product of de dienst die iemand wil afnemen, hoe eerder zij de telefoon in handen nemen om te bellen en wat extra vragen te stellen. Persoonlijk contact is daarbij vaak een vereiste. Calltracking biedt hier dan dé uitkomst om het aantal inkomende telefoontjes te registeren en bij te houden.

Hieronder lichten we graag 11 voordelen toe en zullen we de meest gehoorde bezwaren behandelen.

1. Je kan telefonische conversies meten binnen AdWords

Je adverteert via Google AdWords. Hierin kan je precies zien wat welke advertenties opleveren. Dat is direct ook het grote ‘nadeel’ er worden alleen web conversies gemeten in Google AdWords. De binnenkomende telefoontjes worden niet gemeten. Hierdoor krijg je onvoldoende data in AdWords en kan het dus zijn dat een Google AdWords campagne onterecht wordt gezien als niet effectief.

Tegenwoordig kan je vele verschillende extenties in je AdWords campagnes invoeren. Denk hierbij aan locatie extenties, review extenties, prijs extenties en bijvoorbeeld de call extenties. Met de call extentie, waarin je een statisch telefoonnummer opneemt in je Google AdWords campagne, kan je vervolgens met call tracking inzichtelijk maken hoe vaak er vanuit de zoekresultaten pagina en de getoonde advertentie naar jouw bedrijf wordt gebeld.

Doordat er tegenwoordig veel meer op mobiel gezocht wordt is het maar een kleine moeite om direct op het getoonde telefoonnummer te klikken en even te bellen.

Benieuws wat calltracking voor jouw bedrijf kan opleveren aan leads en omzet?
Resultaat is vanzelfsprekend. Vraag onze vrijblijvende digitale marketing review aan.

Voorbeeld call extentie in de advertentie van Sarenza. Door op het telefoonnummer te klikken wordt je doorgeschakeld of je het telefoonnummer wilt bellen. Door gebruik te maken van extenties in je Google AdWords campagne vallen je advertenties bovendien meer op dan die van je concurrenten zonder extenties.

Doordat Google Analytics de telefoontjes meet en via welk kanaal deze telefoontjes zijn binnengekomen kan je het doel toevoegen als conversie binnen Google AdWords. Op deze manier weet je precies via welk zoekwoord een bezoeker heeft gezocht en vervolgens heeft gebeld.

2. Google Analytics integratie

Google Analytics integratie

Normaal gesproken kan je binnenkomende telefoongesprekken niet meten in Google Analytics. Maar door call tracking als doel aan te maken, meet je precies wanneer er telefoontjes binnenkomen. Dit doel kan je vervolgens vergelijken met andere ingestelde doelen in je Analytics account, zoals contact aanvragen, offerte aanvragen of downloads op je website.

Met een dynamisch nummer kan je bovendien zien welk pad de bezoeker heeft afgelegd voordat hij of zij contact met je opnam. Dus welke pagina’s heeft deze bezoeker allemaal afgelegd voor en nadat hij contact met jouw bedrijf heeft opgenomen. Deze data is dankzij call tracking allemaal inzichtelijk, zonder dat je dus de telefonische contact aanvraag niet meet.

Heb je hulp nodig om alles in je Google Analytics account goed in te richten? Onze experts helpen je graag. Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan en ontdek waarom het meetbaar maken van je digitale marketing leidt tot meer leads, meer omzet en meer naamsbekendheid. 

3. Conversies kunnen beoordelen

Doordat je binnen Google Analytics kan zien via welk kanaal iemand binnen is gekomen op je website en vervolgens heeft gebeld kan je de conversies (telefoontjes) beoordelen. Je kan namelijk zien uit welk kanaal de meeste conversies komen, of er is opgenomen, via welk kanaal er het snelst wordt gebeld en of ze sneller via mobiel bellen dan via desktop de telefoon pakken. Als er bijvoorbeeld ontzettend veel wordt gebeld via het organische kanaal, Google AdWords of via Facebook zou je de beslissing kunnen nemen om hier meer in te investeren om het bezoekersaantal omhoog te krijgen en daarmee het aantal telefoontjes dat je zal ontvangen.

Doordat je deze conversies kan beoordelen kan je punt 11 goed doorvoeren in je digitale marketingcampagnes.

4. Al je digitale marketing inzet meetbaar

De inzet van digitale marketing moeilijk meetbaar? Nee hoor, zelfs je offline uitingen kan je meetbaar maken met behulp van middelen als call tracking. Hiervoor kan je een statisch nummer gebruiken. Dit nummer gebruik je vervolgens alleen op deze uiting.

Als je dit nummer op meerdere middelen gebruikt, kan je vervolgens nog steeds niet meten waar deze beller vandaan is gekomen. Zoals het voorbeeld met de buurmannen en jij die alle drie hetzelfde nummer te zien krijgen.

Sta je bijvoorbeeld in de krant met advertentie of sta je op een beurs en deel je flyers uit? Plaats hierop een statisch call tracking nummer en je meet direct wat uit je deelname komt.

Zo plaatsten wij een advertentie in Fonk Magazine rondom onze deelname aan het Fonk klanttevredenheidonderzoek en onze behaalde 3e plaats als beste marketing bureau van Nederland. Door hier een statisch call tracking nummer te gebruiken konden wij meten hoeveel mensen naar aanleiding van de advertentie contact met ons opnamen. Sommige bellers gaven het direct aan ‘ik heb je gezien in Fonk magazine’ maar het merendeel begon gewoon direct over de mogelijkheden voor het bedrijf.

Statisch nummer in offline uiting

5. Call recording

Met call tracking houd je niet alleen bij hoeveel telefoontjes er binnen komen. Je kan deze telefoontjes ook automatisch laten opnemen. Met call recording kan je dan terugluisteren wat er allemaal aan de telefoon gezegd is, hoe lang het gesprek duurde en wat de uitkomst van het gesprek is.

 “The point of listening to call recordings is not to provide a grading or generic overall summary over what did and didn’t go well. It’s about honing in on the specific minutes and seconds which made that call a success, a failure, or otherwise”, HubSpot.

Met call recording door middel van call tracking kan jij samen met je sales team beoordelen welke telefoontjes uit welke kanalen een succes worden of niet. Vervolgens kan je hier weer van leren. Blijkt er bijvoorbeeld uit één bepaalde pagina veel telefoon te komen waarbij duidelijk wordt door recording dat de informatie die voor handen is niet toereikend genoeg is. Dan kan je hierop inspelen en de informatie aanvullen met de informatie die nu vooral telefonisch wordt gevraagd.

Ook benieuwd naar de grote voordelen van calltracking voor jouw bedrijf? Vraag de vrijblijvende digitale marketing review en ontdek de kracht van het meten van inkomende telefoontjes. 

6. Inzicht in gemiste oproepen

Hoe vaak mis je een oproep? Waarschijnlijk zeg je nu (bijna) nooit. Maar toch blijkt uit de praktijk dat er toch flink wat telefoontjes gemist worden bij bedrijven.

Dat kan gebeuren, maar door inzichtelijk te maken wanneer dit gebeurt kan je hier als bedrijf zijnde op inspringen. Mis je bijvoorbeeld veel telefoontjes tussen 12 en 13.00u? Misschien dat dan de lunchpauze opgesplitst kan worden of dat elke dag iemand ‘telefoon stand-by dienst heeft’. Of misschien heeft de receptie wat extra handen nodig. Door call tracking kan jij precies alle informatie hebben die je nodig hebt om bepaalde business beslissingen te nemen.

inzicht in gemiste oproepen dankzij calltracking

7. Automatisch notificaties sturen als een website bezoeker belt

Je kan een automatische e-mail krijgen als een bezoeker via je website belt. In deze e-mail kan je vervolgens zien of je deze oproep hebt beantwoord of misschien hebt gemist. Of dat een voicemail is ingesproken. Je kan dit zowel dagelijks als wekelijks instellen als notificatie.

8. Mobiel zoeken wordt steeds groter

We zeiden het net ook al. Er wordt steeds vaker en sneller ‘even op het internet gezocht’ met de mobiele telefoon. Je bent op zoek naar een restaurant in de buurt. Op Google zoek je naar een restaurant. Ga je vervolgens dan online een reservering maken? Of bel je snel even naar het telefoonnummer dat je in Google vindt.

De kans is groot dat het dat laatste is. Bellen is net zo gemakkelijk – of misschien wel makkelijker – en dat gebeurt erg vaak. Niet alleen voor restaurants geldt dat dit vaak gebeurt. Of je nu een B2B of B2C bedrijf hebt, in elke sector is het nuttig om de inkomende telefoontjes meetbaar te hebben.

Gemiste oproepen inzichtelijk

9. Bellen versus contactformulier

“Vul het contactformulier in en u ontvangt binnen vijf werkdagen een reactie”. Klinkt niet echt klantvriendelijk vind je niet? Toch is dit wat je vaak ziet als je een contactaanvraag in dient. Een inkomende mail, namelijk jouw contactaanvraag, komt binnen bij de andere algemene mailtjes. Vaak ligt de prioriteit niet zo hoog om deze te beantwoorden.

Hoe anders is dat als je belt? Over het algemeen wordt een inkomende oproep snel beantwoord en als je een specifieke afdeling moet hebben word je bovendien ook nog doorverbonden. Bellen gaat dan 10 keer zo snel als een contactaanvraag indienen.

Door bijvoorbeeld call tracking op je contactpagina te plaatsen, weet jij precies wat bezoekers van deze pagina doen;

  • Hoeveel vullen het contact formulier in?
  • Hoeveel verlaten de website zonder een aanvraag te doen?
  • Hoeveel bellen naar je bedrijf vanaf deze pagina?

Call tracking in combinatie met Analytics kan jouw bedrijf hierbij helpen om inzichtelijk te maken hoe vaak dit gebeurt.

10. Bij zakelijke dienstverlening

Uit onderzoek is gebleken dat zodra het om duurdere producten of diensten gaat er eerder gebeld wordt dan dat er direct een aanvraag wordt gedaan. Dit komt omdat er aan grotere producten of diensten vaak meer risico’s aan de aanvraag verbonden zijn. Bovendien hebben potentiële klanten vaak nog wat aanvullende vragen.

Persoonlijk contact in de vorm van een telefoontje kan hierbij iemand over de streep trekken of niet.

Bij een dergelijk duurder aanbod is het dus handig als je call tracking hebt ingesteld zodat je precies weet hoeveel bezoekers je bellen en welke informatie zij missen. Deze ontbrekende informatie kan jij vervolgens weer aan de website toevoegen en zo het aantal makkelijk te beantwoorden vragen beperken.

11. Meer inzicht, meer data betekent betere keuzes

We gaven het voorbeeld al in het begin van dit artikel. Hoe weet jij of je campagnes conversies opleveren als je niet alles inzichtelijk hebt? Je zal niet de eerste zijn die een AdWords campagne uit zet vanwege tegenvallende resultaten. Je zal ook niet de eerste zijn die dan de maand erna ineens veel conversies mist, maar niet helemaal kan plaatsen waar deze dan vandaan kwamen.

Je zal overigens ook niet de laatste zijn.

Klanten die zich bezighouden met de inzet van digitale marketing adviseren wij altijd call tracking te implementeren. Zodoende kunnen we gedegen afwegingen maken en precies inzichtelijk maken waar welke conversies vandaan komen. Meer data, betekent meer inzicht. Meer inzicht betekent meer en betere keuzes voor de inzet van digitale marketing.

Digitale marketing kost alleen wat als het niets oplevert.

Google AdWords conversies meten

Ook benieuwd naar de grote voordelen van calltracking voor jouw bedrijf? Vraag de vrijblijvende digitale marketing review en ontdek de kracht van het meten van inkomende telefoontjes. 

Toch horen we je denken na het bovenstaande. Je nummer verandert dan toch? Call tracking kost toch extra geld? Deze en andere bezwaren licht ik graag toe. Want aan elk verhaal zitten twee kanten, dus ook bij het inzetten van call tracking voor jouw bedrijf.

1. Mijn nummer verandert op de website.

Hier kan ik niets anders op zeggen dan dat dit klopt. Met call tracking wijzig je je nummer in een statisch of dynamisch nummer en dat betekent dat je nummer op de website wordt vervangen door een ander nummer. Toch valt dit de meeste gebruikers helemaal niet op. En indien dit wel opvalt, wordt dit niet als storend ervaren. Zo lang jij de telefoon maar oppakt en hun vragen beantwoordt, maakt het hen niet uit welk nummer zij bellen vanaf je website.

Je kan bovendien altijd gebruik maken van hetzelfde netnummer. Dus in ons geval wijzigt het 074 nummer van Borne niet ineens in een netnummer 030, maar blijft het netnummer van Borne in beeld. We kunnen ons namelijk voorstellen dat je niet ineens een heel ander netnummer wilt en daarvoor angst hebt. Daarvoor hoef je gelukkig niet bang te zijn.

2. Niet nodig, want ik krijg niet zoveel telefoon

Deze horen wij erg vaak en dit snappen we ook goed, maar hoe weet je dat je niet zoveel telefoon krijgt? Ben jij precies op de hoogte van alle binnenkomende telefoontjes? Ben jij er altijd? Waarschijnlijk niet. Of je nu marketing manager, commercieel verantwoordelijke of ondernemer bent, jij hebt wel wat beters te doen dan bijhouden hoeveel er naar jouw bedrijf gebeld wordt. Daarentegen wil je wel graag weten of de inzet van digitale marketing bijdraagt aan meer leads, meer omzet en meer naamsbekendheid.

Met call tracking maak je deze data gemakkelijk inzichtelijk, zonder daarbij in telefoons te moeten zoeken. Zelfs als je een eenmanszaak hebt is het nog handig om met call tracking inzichtelijk te maken vanaf welke pagina’s contact met je opgenomen wordt. Waarschijnlijk ben je net als vele klanten van ons verbaasd over hoeveel inkomende oproepen je toch binnenkrijgt waarvan je geen weet had.

bezwaar calltracking ik bel niet zo vaak

3. Bang dat mensen het nummer opslaan, waardoor de data vervuild raakt

Klanten hebben vaak jouw nummer al opgeslagen in hun telefoons of bellen vanuit je e-mail handtekening. Het komt sporadisch voor dat klanten Googlen naar je nummer en vervolgens op een pagina komen waarop jij call tracking hebt geïmplementeerd. Mochten zij vervolgens via call tracking bellen en doorgeschakeld worden met je sales of marketing afdeling, dan is het een kleine moeite om hen te attenderen op het rechtstreekse nummer of algemene nummer.

4. Dan heb ik geen normaal nummer meer op mijn website

Call tracking zet je vaak in, in combinatie met je andere digitale marketingmiddelen. Zoals bijvoorbeeld je lopende AdWords campagne. In de AdWords campagne gebruik je bepaalde zoekwoorden en landingspagina’s. Op deze landingspagina’s kan je vervolgens een call tracking nummer laten zien. Als je erg veel telefoontjes op een dag krijgt kan je ervoor kiezen om enkel call tracking te gebruiken op landingspagina’s. Dit om de kosten te beperken, maar wel meetbaar te maken wat je inzet aan digitale marketing oplevert.

Het is dan bijvoorbeeld niet nodig om je gehele website te gebruiken voor call tracking. Over het algemeen is het genoeg om dit op de pagina’s te zetten waarover je vragen krijgt en /of die conversies opleveren.

Eigenlijk hebben we het hier over de Think- en Do-pagina’s, waarop jij naar alle waarschijnlijkheid business genereert. Waar jouw potentiële klanten ready to buy zijn, maar misschien toch nog wat aanvullende vragen hebben. Denk hierbij aan pagina’s als:

  • Contact aanvraag pagina, waarop je leads genereert
  • Prijsindicatiepagina
  • Landingspagina’s
see think do care model

5. Call tracking kost extra geld

Call tracking is een extra digitaal middel en het klopt dat je daarvoor wat extra geld betaalt. Maar het is direct een middel dat conversies via de telefoon inzichtelijk maakt. Het maakt het meetbaar, waardoor je uiteindelijk weet waar welke conversies vandaan komen en welk pad je bezoeker hiervoor heeft gebruikt.

Op die manier kost call tracking je geen geld, maar zorgt het er juist voor dat het geld oplevert. Misschien denk je nu, maar dat geld kwam al binnen. Met call tracking heb je inzichtelijk waarvandaan dit komt, zodat je met deze data je digitale marketingstrategie weer kan herzien. Dit komt ten goede van je business, omzet en leads.

Vraag de vrijblijvende digitale marketing review en ontdek de kracht van calltracking. Onze experts horen graag jouw bezwaren en denken mee met een gepaste oplossing. 

6. Niet betrouwbaar, doordat er meerdere nummers op de website staan

Soms horen wij van klanten die twijfelen om call tracking voor hun eigen business in te zetten dat ze denken dat hun bedrijf er minder betrouwbaar uit ziet door het gebruik van verschillende nummers. Op je homepage staat immers misschien wel een ander nummer dan op je landingspagina’s. Maar in de praktijk blijkt dat een ander nummer helemaal niet opvalt. Zo lang jij bereikbaar bent voor vragen of een bestelling, zullen geen klanten van jou ineens denken dat je minder betrouwbaar bent.

Dat zullen ze wellicht wel denken als jij die telefoon telkens niet opneemt.

7. Je ziet het nummer veranderen

Als je een statisch nummer gebruikt dan laat je op je website gewoon een nummer zien dat verwijst naar je algemene nummer. Dan wordt je nummer niet ‘vervangen’. Met een dynamisch nummer gebruik je een script om je nummer te ‘vervangen’ door een ander nummer. Dan kan het wel eens voorkomen dat je bij een lange laadtijd van de website het nummer ziet veranderen van het algemene nummer, naar het call tracking nummer.

Nou moet ik bekennen dat je dan wel heel specifiek moet kijken naar het telefoonnummer dat aan het laden is. Meestal staat het nummer bovenin de header en zijn je ogen gericht op de content die op de pagina geladen wordt. Dus om nu te zeggen dat dat een storende factor is.

Call tracking voor elke business aan te raden

Of je nu alleen zoekmachine marketing in zet, of zelfs alleen zoekmachine adverteren of optimalisatie. Voor elke business heeft call tracking toegevoegde waarde. Daarom raden wij onze klanten vaak aan gebruik te maken van call tracking. Het zorgt ervoor dat je veel meer data hebt en de koppeling tussen on- en offline goed kan maken. Door het doel goed in Analytics te zetten kan je de data gebruiken om je digitale marketingstrategie te herzien. Zo weet je veel beter waarom sommige middelen wel of niet voor jouw bedrijf werken. Uiteindelijk zorgt het ervoor dat jij veel meer inzicht hebt in waar je omzet vandaan komt. En zeg nu zelf, wie wil dat nu niet weten?

Benieuwd naar de kracht van calltracking voor jouw bedrijf? Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan en ontdek alle mogelijkheden. 

Send this to friend