Adverteren op Instagram: tips, resultaten en casestudies

Alles wat je als marketeer moet weten over adverteren op instagram

09 mrt 2016
.
Door: Stéphanie Balk
No votes yet.
Please wait...

72
(0)

Welk online advertentiekanaal is vandaag de dag nog maar 5 maanden oud, maar heeft het bereik, de mogelijkheden en de potentie van een volwaardig, volwassen online advertentieplatform? Juist, Instagram! Instagram bestaat sinds 2010 en heeft op dit moment meer dan 1,8 miljoen gebruikers in Nederland en 400 miljoen wereldwijd. Dit aantal groeit nog steeds elke dag. Afgelopen jaar is het aantal gebruikers gestegen met maar liefst 35%. Het wordt dus ruim tijd eens wat dieper in de wereld van Instagram en haar advertentiemogelijkheden te duiken.

Instagram draait geheel om visuele beelden en is daarom perfect voor inspiratie en creativiteit. Door het visuele aspect en de focus op mobiel speelt Instagram erg goed in op de trends en de huidige ontwikkelingen. Dit maakt Instagram het ideale platform om te werken aan de bekendheid en uitstraling van jouw merk.
Sinds september 2015 kunnen we ook adverteren binnen Instagram. Nu het een tijdje in de lucht is delen we graag onze eerste bevindingen.

Benieuwd of adverteren op Instagram ook gunstig is voor jou?
Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

Welke doelgroepen maken gebruik van instagram?

Cijfers laten zien dat Instagram met name wordt gebruikt door jongeren. Ruim 70% van de gebruikers van Instagram is jonger dan 30 jaar. Dit maakt Instagram een fantastisch middel om een jongere doelgroep mobiel te bereiken. Onderstaande cijfers laten percentueel per leeftijdscategorie het gebruik zien.

160303_illustratie

Wanneer we kijken naar het daadwerkelijke gebruik van Instagram zien we dat 59 procent van de gebruikers dagelijks inlogt op Instagram. Instagram wordt dus veel actiever gebruikt dan bijvoorbeeld Pinterest, Twitter en LinkedIn. Ook dit maakt Instagram een interessant advertentiekanaal voor merken. Instagram is duidelijk een belangrijk onderdeel van het leven van een grote groep mensen. Dit maakt dat het communiceren van een boodschap via dit kanaal erg effectief kan zijn. Door je advertenties in een korte looptijd met een redelijk budget te promoten resulteert dit dikwijls in een achtbaan effect aan likes en nieuwe volgers. Door het actieve gebruik van Instagram is de kans dat gebruikers jouw merk ook herkennen en herinneren alleen maar groter.

160303_illustratie02

Voor welk type bedrijven is instagram interessant?

Instagram is niet voor elk type bedrijf interessant. Door het hoge visuele karakter van de content en de specifieke jonge doelgroep die er gebruik van maakt is het met name interessant voor bedrijven in de volgende sectoren:

  • Reizen en vrijetijd
  • Voeding en eten
  • Retail en e-commerce
  • Entertainment en showbusiness
  • Fashion
  • Lifestyle
  • Beauty en make-up
  • Fitness en sport
  • Interieur

De belangrijkste stelregel om te bepalen of Instagram als (advertentie)kanaal interessant is voor jouw bedrijf is na te gaan of jouw doelgroep gebruik maakt van dit kanaal. Is jouw doelgroep te vinden op Instagram? Dan kan dit een goed kanaal zijn voor de marketingcommunicatie van jouw bedrijf.

Adverteren op instagram

Elk merk wil natuurlijk een populair Instagram account met veel volgers en veel reacties en likes op alle content die zij publiceren via dit account. Toch kost het opbouwen van een waardevol account veel tijd en geld. Instagram adverteren kan een belangrijk duwtje in de rug zijn om bij te dragen in de volgende bedrijfsdoelstellingen:

  • Het genereren van meer volgers van jouw Instagram account
  • Het genereren van meer interactie (likes en reacties) op jouw Instagram content
  • Het promoten van producten of diensten
  • Het promoten van (loyaliteits)acties en campagnes onder bestaande en nieuwe doelgroepen
  • Het genereren van websitebezoekers, video weergaven, (contact)aanvragen en online verkopen
  • Het genereren van mobiele app installaties
  • Het vergroten van de naamsbekendheid van jouw merk
  • Het verbeteren of het versterken van het imago van jouw merk

Instagram kan dus worden ingezet voor veel verschillende doelstellingen en acties. Het is niet altijd bij uitstek een geschikt medium om directe verkopen mee te realiseren, maar het medium heeft in veel gevallen wel een belangrijke toegevoegde waarde in het aankoopproces van een klant. Daarbij biedt Instagram ook mogelijkheden om conversie vanuit een Instagram advertentie meer te stimuleren. Je kunt bijvoorbeeld conversiegerichte buttons kiezen in advertenties, zoals “Shoppen”, die gebruikers aanspoort direct een product te gaan aanschaffen. Maar advertenties dragen ook bij aan je merkbekendheid, wat later weer van toegevoegde waarde kan zijn als iemand op zoek is naar het product waarmee je geadverteerd hebt en diegene jouw merk herinnert en herkent door jouw advertentie op Instagram. Instagram kan dus op veel manieren bijdragen in het aankoopproces van een potentiële klant.

Het kleine zusje van Facebook

Instagram is in 2012 gekocht door Facebook en is hier nu onderdeel van. Hierdoor zijn veel accounts met elkaar gekoppeld en beschikt Instagram over dezelfde data als Facebook. Dit maakt adverteren met Instagram enorm aantrekkelijk. De advertentiemodule van Instagram heeft namelijk grotendeels dezelfde mogelijkheden als Facebook. Door de gedeelde data tussen de twee platformen kun je heel eenvoudig één hele specifieke doelgroep op twee verschillende platformen bereiken. Dit maakt het voor grote, maar ook voor kleine bedrijven interessant om te adverteren op Instagram. Zo kun je, net al op Facebook, je doelgroep targeten door middel van leeftijd, geslacht, interesses, geografische targeting en custom audiences. Met custom audiences kan je via je advertenties op Instagram klanten bereiken die je al kent. Dit doe je door e-mailadressen of telefoonnummers van jouw klanten up te loaden in Instagram/Facebook, waardoor je specifiek op deze gebruikers kunt adverteren.

Als je wilt adverteren op Instagram is het vereist een advertentieaccount bij Facebook aan te maken. Ons advies is om je eigen Instagram-account aan je Facebook advertentieaccount te koppelen. Als je namelijk geen apart Instagram account hebt kan je niet reageren op reacties op jouw advertenties. Het plaatsen van advertenties op Instagram verloopt dus volledig via Facebook. Dit kan via de extra optie: ‘Instagram”.

Placement

Afbeelding: Instagram toevoegen binnen Facebook

Benieuwd of adverteren op Instagram ook gunstig is voor jou?
Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

Welk typen advertenties zijn er?

Instagram kent verschillende soorten advertenties die allemaal een eigen doel of eigenschappen hebben:

1 – Foto-advertenties
De meest simpele advertentie. Hierbij plaats je net als iedereen een foto op Instagram. Je kan ervoor kiezen om de foto in landschap formaat (liggend) of in portret formaat (staand) weer te geven. Ook kan je hierbij een pakkende tekst gebruiken. Het is voor gebruikers mogelijk om de post te liken en er op te reageren.

2 – Carrousel-advertenties
Met een carrousel-advertentie kunnen gebruikers door meerdere foto’s swipen. Dit maakt het mogelijk om in één advertentie met meerdere foto’s/producten te adverteren. Hierbij moet je minimaal drie foto’s gebruiken en kan je maximaal vijf foto’s gebruiken. Zie onderstaande voorbeelden van GMC auto’s en Heineken.

Gmc

864x486_500_281_85

3 – Video-advertenties
Bij video-advertenties wordt er met video’s geadverteerd in plaats van foto’s. Deze video kan 30 seconden vertoond worden. Deze video’s zijn in landschap formaat (liggend). Het voordeel van video advertenties is dat je met bewegend beeld én geluid een boodschap over kunt brengen. Hiermee prikkel je gebruikers dus nog meer om actie te ondernemen.

Instagram eten posten

4 – Link advertentie
In een link advertentie staat een link onder de advertentie waar gebruikers op kunnen klikken, waardoor ze worden doorgestuurd naar de website of app van de adverteerder. Een link in je advertentie kan je gebruiken bij een foto-, video- of carrousel-advertentie. Deze link wordt een call-to-action button genoemd. Binnen Instagram kan je gebruik maken van veel verschillende call-to-action buttons, namelijk:

  • Nu installeren: Ideaal bij het promoten van een app.
  • App gebruiken: Ideaal bij het promoten van een app.
  • Nu boeken: Ideaal voor in de reis- en vrijetijdssector.
  • Downloaden: Ideaal voor het promoten van whitepapers.
  • Meer informatie: Voor het geven van meer informatie.
  • Nu luisteren: Voor het promoten van muziek of podcasts.
  • Game spelen: Ideaal voor het promoten van games.
  • Shoppen: Perfect voor het promoten van producten.
  • Registreren: Ideaal voor events of abonnementen.
  • Meer bekijken: Voor het geven van meer informatie.
  • Video bekijken: Voor het bekijken van video’s.
  • Contact met ons opnemen: Ideaal voor bedrijven in de dienstensector.
  • Nu aanvragen: Ideaal voor het aanvragen van brochures, kortingsbonnen, whitepapers, et cetera.

 Waar moeten jouw afbeeldingen aan voldoen?

Voor de perfecte kwaliteit afbeeldingen voor Instagram is er een aantal aanbevelingen en vereisten.

Aanbevelingen:

  • Afbeeldingsverhouding: 1:1
  • Afbeeldingsgrootte: 1080 x 1080 pixels
  • De gebruikte afbeelding mag niet meer dan 20% tekst bevatten. Hoeveel tekst bevat jou afbeelding? Check het hier.
  • Onderschrift: alleen tekst met maximaal 125 tekens.

Vereisten:

  • Afbeeldingsverhouding: 1,9:1 tot 1:1
  • Minimale resolutie: 600 x 315 pixels (1,9:1 horizontaal)/600 x 600 pixels (vierkant)
  • Onderschrift: alleen tekst met maximaal 2.200 tekens.

jaspersmarket

Wat kost adverteren op instagram?

De kosten voor het adverteren op Instagram worden op dezelfde manier berekend als wanneer je adverteert op Facebook. De kosten worden berekend op basis van kosten per klik (CPC) en kosten per 1.000 vertoningen (CPM). Toch is Instagram veel voordeliger dan bijvoorbeeld Facebook. Dit komt door de (nu nog) lagere concurrentie en daarmee de lagere CPC en CPM. Dit maakt Instagram zeer interessant voor adverteerders, zeker in combinatie met de hoeveelheid actieve gebruikers. Het biedt namelijk de mogelijkheid tot voordelige en doelgerichte campagne, ook voor merken met een klein budget.

Casestudie: Ten Cate

Voor één van onze klanten, het merk Ten Cate, hebben we onlangs een actie gepromoot op Facebook én op Instagram. De actie werd gepromoot met een foto van een aantrekkelijke man. Hierbij werd zowel op Facebook als op Instagram gebruikt gemaakt van dezelfde doelgroep. In onderstaande screenshots van de advertenties op Facebook en Instagram is duidelijk te zien dat er veel meer interactie was op de Instagram advertentie in verhouding tot de Facebook advertentie. Zo zijn er op Facebook 5 likes geweest en op Instagram 1.379 likes. Het grote resultaat op Instagram is voornamelijk te danken aan de mate waarin de aantrekkelijke afbeelding centraal staat op Instagram. En die viel goed in de smaak. Dit is een goed voorbeeld waarbij je kan zien dat een aantrekkelijke foto die past bij je doelgroep zeer succesvol kan zijn op Instagram.
Facebook advertentie:

facebook advertentie

Instagram advertentie

instragram advertentie

Door zowel Instagram als Facebook targeting binnen je campagnes te gebruiken, combineer je de mogelijkheden van twee van de grootste social media kanalen ter wereld.

Wil je ook Instagram inzetten, maar heb je geen idee waar je beginnen moet?
Samen kunnen we groeien. Resultaat is vanzelfsprekend. Vraag vrijblijvend onze digital marketing review aan.

Andere opvallende Instagram advertentie resultaten:

Als online marketing bureau zetten wij Instagram adverteren nu al een tijdje in. Hierbij hebben we de afgelopen maanden ook een aantal opvallende resultaten gezien die we graag met jullie delen:

1. Hogere Add Recall
Na het vele testen met Instagram advertenties blijkt dat het platform een add recall heeft dat 2,5 keer zo hoog is als andere social media kanalen waar geadverteerd wordt en dan praten we over 2,5 keer zo hoog dan op andere social media kanalen. Add recall is een metric die de effectiviteit van je Instagram campagnes inzichtelijk kan maken. Dit kan je terugzien in Facebook bij de kolommen: “Geschatte stijging in advertentieherinnering (personen)” en “Ratio geschatte stijging in advertentieherinnering”.

Er zijn een aantal factoren afhankelijk of je advertentie daadwerkelijk wordt herinnerd:

  • De creativiteit van de foto’s, afbeeldingen, video’s en tekst die gebruikt worden.
  • Je merkbekendheid.
  • De getargete doelgroep.

De geschatte stijging in advertentieherinnering is het geschatte aantal mensen dat zich je advertenties herinnert na twee dagen. Houdt wel rekening dat de metric niet 100% accuraat is, maar wel interessante inzichten geeft over het succes en de effectiviteit van een Instagram campagne.
2. Hoger doorklikpercentage
Instagram heeft een hoger doorklikpercentage (CTR) dan andere social media kanalen. De advertentie vult de gehele pagina binnen je scherm. Gebruikers van Instagram worden dus niet afgeleid door andere zaken die in beeld komen. Dit kan een verklaring zijn voor het hogere CTR in vergelijking tot bijvoorbeeld Twitter of Facebook. Het doorklikpercentage bij Instagram ligt gemiddeld rond de 1,5%.

3. Lagere kosten per klik
Adverteren met Instagram is nieuw en er maken nog maar weinig bedrijven gebruik van de adverteermogelijkheid. Door deze lage concurrentie is het erg aantrekkelijk om gelijk te starten met Instagram adverteren, omdat de kosten per klik (CPC) hierdoor nog erg laag zijn. Dit is dus hét moment om te testen of Instagram adverteren iets voor jouw merk is. Wij zien dat de gemiddelde kosten per klik lager liggen dan op bijvoorbeeld Facebook. Daarnaast betaal je niet voor likes.
4. Lager bouncepercentage
Wij zien in onze advertenties dat de gemiddelde bouncepercentages bij Instagram advertenties lager liggen dan bij Facebook advertenties. Dit betekent dat gebruikers die op een advertentie klikken via Instagram minder geneigd zijn direct weg te klikken dan wanneer dit via een Facebook advertentie gaat.

160303_illustratie03

5. Meer bekeken pagina’s per sessie ligt hoger binnen Instagram
Het aantal pagina’s per sessie zegt veel over de kwaliteit van de landingspagina. Het aantal pagina’s per sessie is het getal dat aangeeft hoeveel pagina’s er gemiddeld per bezoek op je website wordt bekeken. Het cijfer geeft dus goed inzicht in hoe interessant men de content vindt op je website. Wij zien in onze eigen accounts dat het aantal bekeken pagina’s per sessie door middel van Instagram hoger ligt dan wanneer iemand via Facebook komt.

160303_illustratie04

Hoe zorg je voor een succesvol Instagram (advertentie) campagne?

Uit onderzoek is gebleken dat de volgende punten belangrijk zijn voor een effectieve Instagram campagne:

  • Wees creatief in je content en afbeeldingen. Dezelfde afbeelding gebruiken die je ook in de krant hebt geplaatst, gaat niet werken. Zorg voor goede kwaliteit foto’s en stijl, maar zorg wel dat het bij het merk past en dat het de boodschap overdraagt. Je bedrijfslogo mag nooit centraal staan, zorg dat ze je merk herkennen door stijl, kleurgebruik en de tone of voice van de advertentie.
  • Vorm een community met je doelgroep. Door dezelfde interesses en dezelfde bedrijven of mensen te volgen ontstaat er een community. Door meer interactie binnen Instagram treedt er een sneeuwbaleffect op, aangezien mensen afkomen op mensen. Interactie trekt interactie aan.
  • Inspiratie! Instagram is een platform waar maar liefst 66% van de gebruikers haar inspiratie vandaan haalt. Bij inspiratie in je campagnes moet je denken aan een kledingwinkel die met outfit posts adverteert of bij een restaurant aan heerlijke gerechten die je eventueel ook zelf kunt maken.

Het succes van jouw Instagram campagnes wordt ook door Instagram zelf beoordeeld. Instagram vindt het belangrijk de kwaliteit van de advertenties te waarborgen en de juiste doelgroep te bereiken. Daarom maakt het platform gebruik van een relevantiescore. De relevantiescore van een advertentie geeft een schatting weer hoe relevant je advertentie is voor je doelgroep.

Maar hoe kan je je relevantiescore verbeteren?

  • Hoe relevanter jouw doelgroepinstellingen, hoe hoger jouw relevantie score. Wees kritisch op deze instellingen en richt jouw advertenties echt alleen op mensen die erop zitten te wachten. Schiet dus niet met hagel. Dit zal je een negatieve relevantiescore opleveren.
  • Zorg ervoor dat je adverteert met een afbeelding van kwaliteit. De afbeelding moet de juiste resolutie, manipulatie, bijsnijding of afwijkend formaat hebben. Ook moet je bericht eenvoudig en gerelateerd zijn aan het product dat je promoot.
  • Vernieuw je advertenties constant. Door nieuwe inhoud zal je jouw doelgroep niet gaan vervelen.
  • Analyseer patronen in de resultaten van jouw bestaande advertenties en zoek uit wat werkt en wat niet. Kijk naar de advertenties met de hoogste relevantiescore en wat deze advertenties gemeen hebben.
  • Vermijd advertenties met inhoud die ergernissen op kunnen wekken of die misleidend zijn. De inhoud moet ook grammaticaal correct zijn en geen overmatig hoofdletter- of symboolgebruik bevatten.
  • De landingspagina moet aansluiten op de afbeelding of tekst waarmee geadverteerd wordt.
  • Bij een hoge relevantiescore worden je advertenties getoond aan de juiste doelgroep, waardoor je een hoger CTR hebt. De hoge relevantiescore zal een positief effect hebben op je CPC want deze zal omlaag gaan. Dit is te vergelijken met de kwaliteitsscore binnen Google AdWords. Ook krijgt kwaliteitscontent een groot voordeel ten opzichte van de rest van je concurrenten door meer vertoningen te krijgen of hoger in de feed vertoond te worden.

Nog de laatste 15 tips:

  1. Zorg voor goede landingspagina’s die geoptimaliseerd zijn voor mobiele telefoons. Instagram advertenties worden immers alleen op mobiele telefoons vertoond.
  2. Gebruik de Facebook-pixel ook op Instagram om cross-device en cross-platform te kunnen meten. Zo kun je het effect van jouw advertentie op verschillende apparaten (mobiel, tablet en desktop) en verschillende platformen (Facebook én Instagram) meten.
  3. Wanneer je al eerder succesvol op Facebook hebt geadverteerd, gebruik deze advertentiedoelgroep dan ook voor Instagram. Zo kan je je Facebook fans targeten, maar ook gebruikmaken van retargeting van websitebezoekers of van e-mailadressen in een aparte custom audience doelgroep.
  4. Zorg voorverschillende advertentiesets per campagne. Op deze manier kun je het succes van verschillende sets testen en spelen met afwijkende plaatsingen, targeting, beeldgebruik, content en buttons. Zodoende kom je erachter wat het beste werkt voor jouw merk.
  5. Controleer en optimaliseer dagelijks je lopende Instagram campagnes. Het resultaat van jouw campagnes verschilt per dag. Probeer te achterhalen waarom bepaalde advertenties succesvol zijn of niet en gebruik deze kennis bij toekomstige Instagram advertenties.
  6. Houd de relevantiescore goed in de gaten en analyseer negatieve feedback op je advertenties.
  7. Bouw binnen Google Analytics remarketinglijsten op voor zoekadvertenties (RLSA), zodat je via een ander kanaal Instagram en Facebook verkeer weer kunt benaderen.
  8. Kijk ook goed naar welke advertentietermen en landingspagina’s goed scoren, zodat die weer later input kunnen zijn voor je contentstrategie of die je kan gebruiken in een ander kanaal zoals Google AdWords.
  9. Koppel je Instagram account aan je Facebook Bedrijfsmanager, zodat je kan reageren op reacties op een advertentie in Instagram.
  10. Zorg dat je campagnes goed meetbaar zijn in Google Analytics, dit kun je doen door de URL’s die je gebruikt in jouw advertenties te voorzien van een UTM code. Deze codes kun je maken met de UTM builder van Google.
  11. Als je wekelijks je management of directie op de hoogte moet houden van je Instagram campagnes is het handig om rapporten te plannen en op te slaan en kolommen in je advertentiebeheer in Facebook Bedrijfsmanager op te slaan. Op deze manier zie je in een opzicht alle belangrijke gegevens.
  12. Vergeet niet dat de URL’s in Instagram niet klikbaar zijn. Het heeft dus zin deze in de tekst te zetten. Gebruik daarentegen buttons die hiervoor bedoeld zijn.

Test of adverteren op Instagram geschikt is voor jouw organisatie. Wees creatief, target de juiste doelgroep, maak gebruik van leuke content en mooie afbeeldingen vol inspiratie en stijl. Zorg dat je hier voldoende tijd in steekt. Bij positieve feedback en een hoge relevantiescore heb je de juiste doelgroep getarget en op basis hiervan kan je je campagne en doelgroep weer verder uitbouwen. Succes! Weet je niet zeker of Instagram wel een geschikt medium is voor je bedrijf, heb je geen idee waar je moet beginnen of ben je benieuwd of je Instagram op de juiste manier inzet? Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

Send this to friend