9 tips voor de inzet van Youtube

09 okt 2012
.
Door: Stéphanie Balk
No votes yet.
Please wait...

5
(0)

Bij het noemen van Youtube wordt vaak het eerste gedacht aan gitaar spelende huisdieren of andere funniest-home-video-achtige filmpjes. Minder bekend is dat steeds meer ondernemers YouTube zien als een belangrijk marketingcommunicatie-middel. 

Dat is natuurlijk niet zo gek gedacht gezien de cijfers. De cijfers over Youtube liegen er namelijk niet om:

  • Dagelijks worden 4 miljard video’s bekeken
  • Elke maand bezoeken 800 miljoen bezoekers YouTube
  • Maandelijks wordt 3 miljard uren aan video bekeken
  • Elk uur wordt 60 uur aan videomateriaal geüpload bij YouTube
  • Elke minuut worden 700 YouTube video’s gedeeld via Twitter
  • Elke dag wordt 500 jaar aan YouTube videomateriaal gekeken op Facebook
  • Elke week voeren 100 miljoen mensen een social-media-actie uit op YouTube (like, share, comments, etc.)

Cijfers om van te watertanden. Maar waar moet je als ondernemer aan denken voordat YouTube als communicatiekanaal en -middel ingeschakeld kan worden? Een speurtocht op verschillende websites over dit onderwerp leverde een aantal aandachtspunten en tips op. Sommige daarvan liggen voor de hand (maar misschien ook niet) andere zijn wellicht nieuw en nuttig.

1. Stel realistische doelen

Er van uitgaande dat er elke minuut maar liefst 60 uur aan video wordt ge-upload, is het duidelijk dat de video die je als ondernemer uploadt niet per definitie een kaskraker wordt. Het aantal views van de betreffende video is dan ook niet het belangrijkst. Het is veel belangrijker de juiste doelgroep te bereiken en bij deze doelgroep de juiste boodschap over te brengen. Kortom: stel realistische doelen, niet utopische.

2. Doe inspiratie op

Wanneer wordt overwogen Youtube als communicatiekanaal en -middel in te zetten, onderzoek dan alle ins en outs. Met andere woorden: kies een avondje Youtube in plaats van tv kijken. Bekijk de populaire video’s en Youtube kanalen. Helaas bestaan er geen vaste regels voor het maken van een succesvolle video maar door veel video’s te bekijken is het mogelijk goede ideeën te herkennen en te leren wat wel en wat niet werkt.

3. Aansprekende Inhoud

Welke boodschap moet er met de video of met een serie video’s worden gecommuniceerd? Het zal vast betrekking hebben op het product of de dienst van uw organisatie. En zoals bij alle vormen van marketingcommunicatie, zit ook hier de kern in het vermogen, om de toegevoegde waarde van product of dienst, helder te formuleren. Pas wanneer deze essentie helder is, kan het op een aansprekende wijze in beeld worden gebracht.

Will it blend?” is een prachtig voorbeeld van YouTube-succes.  

4. Consistente uitstraling

Verder is het van belang dat het uiterlijk van video en Youtube-pagina aansluit op de huisstijl van de organisatie. YouTube biedt verschillende mogelijkheden om het uiterlijk van de pagina te voorzien van een eigen uiterlijk. Het ligt nogal voor de hand, maar gebruik logo’s en de bekende huisstijlkleuren om de kijkers te bevestigen dat de video die ze bekijken afkomstig is van uw organisatie. Datzelfde geldt voor de video zelf. Afhankelijk van de video-inhoud en -concept zijn er meerdere mogelijkheden om ervoor te zorgen dat de ‘afzender’ van de video duidelijk is.

5. De (eerste) indruk

Niets is vervelender dan dat de video niet correct wordt afgespeeld en daardoor niet goed wordt weergegeven. Kijkers haken snel af. Er zijn verschillende aspecten die hierbij een rol spelen. Zowel qua beeld (techniek, wijze van filmen, wijze van monteren, etc.) als geluid (kwaliteit van het geluid, kwaliteit voice-over, montage van het geluid, muziek, etc.). Soms is het noodzakelijk om hiervoor een professionele partij in te schakelen.

6. Optimaliseer de content en maak reclame

De in het begin genoemde cijfers laten zien dat de concurrentie op YouTube enorm is. Voor optimale vindbaarheid van de video zijn er verschillende mogelijkheden. In feite gelden hier vergelijkbare uitgangspunten als bij Google: hoe beter de videotitel en -beschrijving is geoptimaliseerd voor de betreffende zoektermen, des te hoger de positie in de zoekresultaten van YouTube. Eén van de onderdelen is dus de titel. Zorg voor een duidelijke titel met daarin één of meerdere relevante zoektermen. Daarnaast wordt gevraagd een beschrijving van de video te geven. Ook hier spelen de juiste zoekwoorden en ‘tags’ een belangrijke rol.

Een ander aspect die de vindbaarheid van de video verbetert is promotie. Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden. Begin bijvoorbeeld met het posten van de video op verschillende social media. Zet daarnaast andere middelen zoals e-mail, de eigen website en advertenties in voor promotie. Zorg voor zoveel mogelijk relevante links naar het YouTube-kanaal.

Daarnaast is het de overweging waard om op YouTube te adverteren. Zoekadvertenties op YouTube zijn voor populaire zoektermen nog relatief voordelig. Bedenk wel dat de ‘inhoud van de’ getoonde video relevant is voor de zoekterm waarmee wordt geadverteerd. Google bepaald namelijk de positie van de advertentie op basis van die relevantie.

7. Opmerkingen en reactie

Op YouTube kunnen kijkers van de video, direct onder de video, een reactie plaatsen. Het is belangrijk om deze reacties stelselmatig te volgen en er, indien nodig, adequaat op te reageren. Overigens is het als de ‘administrator’/’beheerder van de YouTube-pagina mogelijk opmerkingen en reacties, voor de daadwerkelijke publicatie te veranderen of te weigeren. Het is uiteraard belangrijk hier op een strategische manier mee om te gaan.

8. Monitoring en testing

Er zijn verschillende tools om te bepalen hoe de video door de kijker wordt ontvangen. Dit kan bijvoorbeeld met Hotspots. Hiermee is het mogelijk om zichtbaar te krijgen vanaf welk moment de kijkers de video bekijken en op welk moment ze afhaken. De informatie die met Hotspots wordt verzameld, vormt belangrijke input voor eventuele aanpassingen aan de video.

Om te bepalen welke versie van een video de beste resultaten boekt is te overwegen AB-testing in te zetten. Bij deze testvorm worden twee versies van de video gedurende een periode om en om op Youtube getoond. Aan de hand van de resultaten op vooraf gestelde doelen, wordt uiteindelijk de beste versie bepaald.

Wanneer Youtube dan enige tijd is ingezet kan met Google Analytics inzichtelijk worden gemaakt welk deel van de bezoekers via Youtube op de website zijn binnengekomen. Vervolgens is dan ook te analyseren of bezoekers via Youtube zich op de website anders gedragen of wellicht zorgen voor andere conversiecijfers. Het is bekend dat websitebezoekers via Youtube gemiddeld langer op een site blijven dan bezoekers via andere bronnen.

9. Tenslotte: planning

Of er nu een groot of klein budget voor ‘video’ beschikbaar is: zorg voor een planning om regelmatig nieuw videomateriaal en daarmee verse content te presenteren. Ook voor Youtube geldt: hoe vaker verse content op de pagina wordt geplaatst, des te beter het is voor de zoekresultaten in Youtube.

Wellicht zorgt of zorgen één of meerdere van de genoemde tips om Youtube serieus te overwegen als communicatiekanaal en –middel. Op verzoek ondersteunen we u uiteraard van harte om één en ander helder voor u in beeld te brengen.

Send this to friend