18 tips voor meer rendement met je Google AdWords campagne tijdens de feestdagen

Dit beloven de meest digitale feestdagen ooit te worden

29 okt 2015
.
Door: Stéphanie Balk
No votes yet.
Please wait...

17
(0)

De feestdagen komen er weer aan en dat betekent: adverteren in de feestdagen stemming! Online aankopen tijdens de feestdagen nemen elk jaar toe en ook mobiele aankopen worden steeds populairder. Maar wat is eigenlijk het doel van adverteren tijdens de feestdagen?

De verkoop bevorderen en nóg meer klanten binnenhalen door hierop in te spelen door middel van Google AdWords. Binnen AdWords kunnen er verschillende adverteermogelijkheden worden toegevoegd. Zo heb je natuurlijk Google Search waarbij je met tekstadvertenties in Google kan adverteren, met Google Display advertising kan je adverteren op verschillende websites door middel van banners, met Google Shopping kan je door middel van afbeeldingen en prijzen adverteren met producten, met Remarketing kan je eerdere bezoekers van jouw website targeten en daarmee later weer benaderen met een banner en tot slot heb je YouTube video advertising waarmee je door middel van video’s via YouTube kan adverteren. Al deze mogelijkheden kunnen worden ingezet om optimaal zichtbaar te zijn binnen de zoekmachine van Google en haar zoekpartners en daarbij maximaal rendement genereren.

Wenslijstjes anno 1994:                                Anno 2015:

Verschil verlanglijstjes vroeger en nu

De meest digitale feestdagen ooit

Internetgebruik voor de feestdagen

Maar liefst 78% van de mensen in Nederland gebruikte het internet in 2014 om naar cadeaus te zoeken, ideeën op te doen en informatie te verzamelen voor de feestdagen. Een klein deel (29%) vertrouwde op het advies van vrienden, familie en collega’s. Zij kochten voornamelijk de wensen van hun dierbaren. Van alle aankopen voor de feestdagen in Nederland kocht 40% zijn of haar aankopen voor de feestdagen online. Dit waren voornamelijk cadeaus, versiering, snoepgoed, enzovoort.

 

Cyber Monday

Cyber monday voor de feestdagen

30 november is Cyber Monday. Deze dag is volgens marketeers dé dag waarop mensen online aankopen doen voor de feestdagen. Toch doet ongeveer de helft van de mensen hun aankopen al voor Cyber Monday. Vroeg beginnen met het opstarten van een feestdagen campagne in Google AdWords loont dus. Wees er optijd bij!

Maar hoe kun je nog meer rendement behalen uit je Google AdWords campagne tijdens de feestdagen? En hoe kan je dit toepassen voor jouw succes? Maak gebruik van de door ons opgestelde tips!

1. Start vroeg met adverteren

Aankoopprocessen voor de feestdagen

Ook al doen veel mensen in Nederland hun aankopen voor de feestdagen in november, veel mensen beginnen al met zoeken in oktober. Zorg er dan ook voor dat de producten die je wilt verkopen ook in oktober al goed zichtbaar zijn in de zoekresultaten van Google. Door oriënterende websitebezoekers te targeten en daarvoor remarketing in te zetten, bereik je mensen die zich in de awareness fase bevinden. Deze mensen komen vroegtijdig in aanraking met jouw merk of shop, waardoor de kans dat ze bij jou zullen kopen toeneemt.

Feestdagen planning van 2015

Bekijk data van vorig jaar
Als je afgelopen jaar tijdens de feestdagen hebt geadverteerd met Google AdWords is het goed om terug te blikken. Hoe presteerde je AdWords campagne op de belangrijkste data in de periode vorig jaar? De trends van vorig jaar zijn de basis voor jouw budget inzet van vandaag!

Planning en voorbereiding eind oktober en begin november:

  • Maak een prognose van je mediabudget. Wat wil je en kan je besteden? Stel KPI’s in (kritische prestatie indicatoren) en leg jouw doelstelling vast. Wat wil je gaan bereiken? Wil je dat mensen een formulier invullen of dat ze een aankoop doen in jouw webshop? Deze KPI’s kan je instellen bij hulpprogramma’s (klik vervolgens op conversies).
  • Stel een promotieplanning vast. Plan je advertenties en houdt hierbij rekening met de belangrijkste oriëntatie momenten en aankoopmomenten van jouw doelgroep.
  • Stel een crisisbestrijdingsplan op. Stel je behaalt jouw KPI’s niet: wat doe je dan? Zorg dat je vooraf weet hoe je jouw budget kunt schuiven en wat hierin verstandig is.

Houd rekening met de concurrentie en bekijk ook het veilinggegevens rapport en het Google Analytics benchmarking rapport van jouw sector. Wat voor advertentieteksten zetten concurrenten in? Ook kun je binnen AdWords bij veilinggegevens zien wat jouw vertoningspercentage is ten opzichte van je concurrent en wat is jouw gemiddelde positie is ten opzichte van de concurrent. Zo krijg je goed in beeld of je jouw budget moet verhogen of dat je je advertentieteksten moet aanpassen.

2. Maak een seizoensgebonden Google AdWords campagne aan

Om een seizoensgebonden AdWords campagne te kunnen maken heb je een apart budget en een aparte campagne looptijd nodig. Zorg ervoor dat je jouw zoekwoorden, teksten en landingspagina aanpast aan het seizoen. Gebruik bijvoorbeeld kerst termen of termen die met Sinterklaas te maken hebben. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een aparte advertentiegroep te creëren voor de 10 meest succesvolle producten van voorgaande jaren.

Zodra jouw feestdagen campagne loopt kun je deze optimaliseren door deze eerst wat breder in te stellen (dus gericht op veel verschillende zoekwoorden die met de feestdagen te maken hebben) om vervolgens tijdens de looptijd van de campagne bepaalde zoekwoorden en/of advertenties die minder converteren uit te sluiten.
Trek meer aandacht naar jouw Google advertenties door verschillende advertentie extensies met feestdagen gerelateerde termen toe te voegen, zoals:

  • Oproepextensies (telefoonnummer vermelding in een Google Advertentie)
  • Highlight extensies ofwel USP’s (Unique Selling Points)
  • Sitelinks (extra linkjes van bijvoorbeeld speciale kerstpagina’s in jouw site die toegevoegd kunnen worden aan een tekstadvertentie)
  • Locatie extensies (zo kan de gebruiker snel zien waar jouw bedrijf zich bevindt)

Google AdWords campagne

3. Richt advertenties in voor mobiel

Omzet afkomstig van moviel

Een mobielvriendelijke website is altijd belangrijk, maar tijdens het hoogseizoen voor veel webshops, namelijk de feestdagen, helemaal een must. 93% van de mensen in Nederland gebruiken zijn of haar mobiel voor onderzoek voorafgaande een aankoop. Het is daarom belangrijk om de mobiele navigatiestructuur optimaal ingericht te hebben, zodat de zoeker snel vindt wat hij/zij zoekt.

Het shoppen via mobiele apparaten wordt steeds populairder. De verwachting is dat meer dan 53% van de online shoppers hun smartphone of tablet gaat gebruiken tijdens het shoppen voor de feestdagen. Het is dan ook erg belangrijk om een mobiel vriendelijke website te hebben. De gebruiksvriendelijkheid van jouw mobiele of responsive site zorgt er dan voor dat bezoekers sneller een aankoop zullen doen en niet gefrustreerd jouw website verlaten. Bezoekers zullen hierdoor nog sneller een aankoop doen via jouw website. Biedt de bezoeker ook de mogelijkheid om zelf te kiezen waar hij of zij de aankoop doet (ook wel omnichannel sales genoemd). Bijvoorbeeld zowel online via de webshop als in de fysieke wereld in de winkel.

Adverteren op de mobiele telefoon

Om mobiele kopers te kunnen bereiken moet je biedingen aanpassen en ook bieden op mobiele gebruikers. Prioriteit nummer één voor mobiele advertenties is dat de belangrijkste informatie op regel 1 van de advertentietekst wordt geschreven. Dit is namelijk de enige regel die Google in de zoekresultaten op mobiele telefoons weergeeft.

4. Maak gebruik van Google Trends

Google Trends is een geschikte tool die je kunt gebruiken om in te spelen op bepaalde trends die wellicht tijdens of vlak voor de feestdagen van toepassing zijn. Via www.google.com/trends kan je zien wanneer jouw product trending topic is en welke producten met name tijdens de feestdagen populair zijn. Door hier goed naar te kijken kun je jouw Google AdWords campagne hier perfect op afstemmen.
In Google Trends kun je per zoekwoord zien wanneer dit ontwerp populair is. Hieronder vind je een voorbeeld van het onderwerp: keukenmessen. Verkoop je keukenmessen en ben je benieuwd of het interessant is om dit extra te promoten tijdens kerst? En zie je binnen Google Trends een stijging in november en december? Dan weet je dat je in deze maanden hierop in moet spelen.

Interesse in de loop van tijd

 

5.Gebruik verschillende talen

Ook tijdens de feestdagen is het belangrijk om te adverteren in verschillende talen. Zorg er tijdens de feestdagen dus voor dat je gebruik maakt van eventuele Engelse zoekwoorden. Je kunt hierbij denken aan ‘Christmas Gifts’, ‘Gifts for Christmas’ en ‘Christmas Presents’. 11% van de zoekopdrachten in Nederland worden namelijk Engels uitgevoerd. Door te adverteren op en in meerdere talen bereik je 96% van de mensen die in Nederland zoeken binnen Google.

Gebruikte talen

6. Target eerder op vrouwen dan op mannen

Ook zien wij een duidelijk verschil in zoekgedrag tussen mannen en vrouwen. Zo zoeken vrouwen al veel eerder in het seizoen dan mannen. Vrouwen beginnen half november al te zoeken naar cadeaus voor de feestdagen, terwijl mannen pas veel later beginnen.

In de AdWords Search campagnes zou je dit kunnen toepassen door al veel eerder te beginnen met campagnes voor vrouwelijke zoekers en pas later campagnes te starten gericht op mannen.

Grafirk voor hem en voor haar

7. Gebruik speciale feestdag zoekwoorden & zoektermen

Mensen zullen tijdens de feestdagen vaker zoeken met termen als ‘cadeautje onder de €25,-‘ termen als ‘kerstcadeau voor mannen/vrouwen’. Altijd goed om naar te kijken en te proberen om hier voordeel uit te halen. Je kunt gebruik maken van zoekwoorden als:

Kerstcadeau aanbieding
kerstcadeau goedkoop
kerstcadeau gratis levering
kerstcadeau Snelle levering
Kerstcadeau
Sinterklaascadeau

8. Genereer advertentieteksten gericht op de koper niet op de gebruiker

Mensen zullen tijdens de feestdagen eerder cadeaus kopen voor anderen dan voor zichzelf. Adverteer dus met termen die mensen op zo’n moment belangrijk vinden. Hierbij kun je denken aan termen als: ‘cadeaus laten verpakken’, ‘korting’ en ‘persoonlijke kaart’.

Google voor hem en haar

9. Pas advertentieteksten aan op de periode

Advertentieteksten zijn vanzelfsprekend een belangrijk punt bij het adverteren binnen Google. Maar nog belangrijker is, zijn de teksten relevant? Met name bij de aankomende periode liggen er veel mogelijkheden die aangegrepen kunnen worden! Gebruik bijvoorbeeld kers gerelateerde termen en teksten. Op deze manier zorg je voor de juiste boodschap op het juiste moment! Door de gebruikte zoekwoorden te gebruiken in de titels van je advertenties zal je advertentie nog meer vertoond worden.

10. Speel in op de wens voor snelle bezorgtijden

Snelle bezorgtijden zijn zeker belangrijk bij aankopen voor de feestdagen. Speel hierop in met je advertenties. Hierdoor zullen de last-minute aankopen toenemen. Garandeer de bezorgtijd in de advertentieteksten. Gebruik termen zoals: ‘Vóór Kerst Geleverd’ of ‘Vóór Sinterklaas Geleverd!’. Hierdoor zal men eerder op jouw advertentie klikken en een aankoop doen.

Kerstcadeau voor haar

 

11. Bied gratis leveringen aan

Mensen verkiezen veelal gratis levering boven kortingen van €10. De consument wil graag voor het product betalen en niet voor de kosten daaromheen. Wil je dus extra klanten trekken tijdens de feestdagen, biedt dan gratis verzending aan in plaats van korting.

Kerst voor haar

 

12. Optimaliseer je Google Shopping campagne

Stel je hebt een webshop en je weet dat 5% van jouw artikelen met de feestdagen extra goed verkoopt. Door de bestverkochte producten uit te lichten in een specifieke Google Shopping campagne, kun je extra verkopen genereren. Door de promotieteksten aan te passen naar feestdagen gerelateerde teksten, worden de advertenties veel relevanter. Ook kun je de Google Shopping campagne met de uitgelichte producten meer prioriteit geven in jouw budget.

Google shopping

13. Voeg kerst- of Sinterklaas Termen toe aan je landingspagina

Door landingspagina’s te maken die opgemaakt zijn in een feestdagen stijl en hierdoor aansluiten op je advertenties, zullen mensen eerder geneigd zijn om langer op je website te blijven. Zorg er dus voor dat jouw landingspagina goed aansluit bij je advertenties. Zorg dat feestdagen gerelateerde termen die je in jouw advertenties gebruikt, ook in de landingspagina terugkomen, voor een betere kwaliteitsscore. Des te hoger jouw kwaliteitsscore, des te lager de klikprijs en relevanter jouw pagina is.

14. Adverteer met videoadvertenties in de kerstsfeer

Heb je een speciale video die je wilt promoten in de kerstsfeer? Coca Cola promoot haar product al jaren rond de kerst met een speciale videoadvertentie. Zie hier de video van Coca Cola:

De video die je graag wilt promoten plaats je op YouTube en deze kan je dan via AdWords promoten. Om een video te promoten betaal je hiervoor een CPV (Cost Per View). Dit betekent dat je betaalt voor een weergave van jouw video. Deze prijs verschilt. Met de video kun je bepaalde zoekers in Google targeten. Zo kun je bijvoorbeeld bepaalde onderwerpen targeten zoals kerst en kun je zoekwoorden toevoegen zoals kerstcadeau.

Bij plaatsingen kan je verschillende plekken kiezen waar je video geplaatst zal worden. Zo zie je hieronder dat je bepaalde YouTube-kanaal plaatsingen kan kiezen als “Kerst Muziek Video’s”. Je plaatst je video op specifieke YouTube kanalen. Hierbij bereik je echt de mensen die geïnteresseerd zijn in kerst.

Youtube kanaalplaatsingen

Je kunt ook kiezen voor de optie om een specifieke YouTube video te kiezen die met kerst te maken hebben.

YouTube videplaatsingen

Ook kun je kiezen voor GDN-plaatsingen. Dit zijn voorbeelden waar je video geplaatst kan worden in het Google Display Netwerk. Dit is een netwerk van Google waar onder andere banners en video’s geplaatst kunnen worden op verschillende websites, die tegen betaling een stuk van hun website ter beschikking stellen voor jouw advertentie.

GDN plaatsingen

15. Google Display in kerstsfeer toepassen

Google Display advertising is perfect voor adverteren in de feestsfeer. Maak gebruik van bijvoorbeeld kers gerelateerde beeldadvertenties die mensen visueel prikkelen om jouw website te bezoeken. Je zult je op deze manier onderscheiden ten opzichte van jouw concurrenten. Neem als voorbeeld onderstaande banner, die op een erg subtiele manier toch thematisch is toegepast.

Met deze banners zou je via plaatsingen specifieke websites kunnen selecteren waar je banners geplaatst worden. Ook zou je als targeting het onderwerp ‘kerst’ kunnen kiezen. Hierbij bereik je alleen mensen die geïnteresseerd zijn in het onderwerp kerst.

Ten cate banner

16. Benut de branche statistieken

Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Voor veel branches zijn de cijfers al beschikbaar. Hieronder zie je gegevens over het jaar 2014. Zo zie je dat er bijvoorbeeld het meest wordt gezocht naar elektronica via computers. Zorg dat je je advertenties hier het meest op instelt en minder op mobiel. Binnen AdWords is er de mogelijkheid om meer of minder te bieden op mobiele apparaten. Hier kan je naar eigen wens het bod verhogen of verlagen.

Zoekopdrachten

 

17. Toon een Countdown Functie in je advertentie

Zorg dat je klaar bent voor speciale aanbiedingen met de countdown functie. Je kunt je advertenties customizen met een dynamische countdown voor aanbiedingen en bijvoorbeeld gratis bezorgen. Ook kan dit op schaal gebeuren. Het customizen van je advertenties is een sterke targeting zonder de campagne structuur aan te passen. Hierdoor nemen de last-minute aankopen toe.

Countdown functie

 

18. Monitor je campagnes voortdurend

Tot slot is monitoring van je campagnes erg belangrijk. Je wilt namelijk zo veel mogelijk conversies genereren tegen zo laag mogelijke kosten. Hierbij analyseer je alle resultaten van de campagne en op basis van deze analyse optimaliseer je de campagne. Dit is een continu proces.

Wat duidelijk is, is dat steeds meer mensen online hun aankopen doen voor de feestdagen. Hiermee nemen de mobiele aankopen ook toe en is het daarom erg belangrijk om een mobielvriendelijke website te hebben. Je kan onder andere adverteren met Google AdWords. Binnen Google AdWords kunnen campagnes worden aangemaakt speciaal voor de feestdagen, maar ook mobiele campagnes zijn hierbij relevant door de toename van mobiele aankopen. Deze campagnes kunnen worden ingericht op basis van Google Trends, door alleen vrouwen of mannen te targeten en door Nederlandse woorden en Engelse woorden te gebruiken. Tot slot is het slim om twee weken voor Sinterklaas of de kerst een countdown functie toe te voegen om de zoekers nog extra te triggeren om een aankoop te doen. Binnen deze AdWords campagnes is het verstandig om voornamelijk feestdag zoekwoorden en zoektermen te gebruiken. De advertentieteksten moeten gericht zijn op de koper en niet op de gebruiker. Mensen zijn namelijk zelf niet op zoek naar het product voor zichzelf maar voor iemand anders. Om deze advertentieteksten er nog meer uit te laten springen is het slim om te adverteren met snelle bezorgtijden en gratis verzending.

Meer tips voor de inzet van Google AdWords? Lees ons artikel met 33 tips voor meer resultaat met Google Adwords.

Ben je benieuwd of je dit allemaal goed toepast? Vraag dan een gratis QuickScan aan! Hierbij analyseren we je Google AdWords account en stelt ons team je verbeteringen voor.

Fijne feestdagen!

Stéphanie Balk & Bart Brager

Send this to friend