18 tips voor een succesvolle landingspagina [checklist]

12 aug 2015
.
Door: Sjors Kenkhuis
No votes yet.
Please wait...

46
(0)

Je zet effectief online marketingkanalen in om relevante bezoekers naar je website of webshop te krijgen. Echter geeft dit niet het gewenste resultaat, er komen geen contactaanvragen binnen, er worden geen producten besteld en ook de nieuwsbriefinschrijvingen blijven uit. In dit artikel geef ik je praktische tips om een succesvolle landingspagina op te zetten en de conversie te verhogen.

1. Wat is een landingspagina?

Een landingspagina is een webpagina waar bezoekers – vaak via een klik op een advertentie – op “landen”. Een goede landingspagina heeft slechts één doel: Het stimuleert de bezoeker om een voorgestelde, waardevolle actie uit te voeren.

Vergelijk een landingspagina met een landingsbaan op een vliegveld. De bezoeker landt op je website en heeft geen idee wat erop je website te doen is. De landingspagina dient de bezoeker de weg te wijzen en moet erop gericht zijn om zoveel mogelijk bezoekers over te halen een bepaalde actie uit te voeren. Een dergelijk behaald doel heet in marketingtermen een conversie.

Om een conversie te behalen dient een landingspagina de volgende ingrediënten te bevatten: een aantrekkelijke & overtuigende header, interessante copy, een uitgeklede navigatie en een geoptimaliseerde layout. In deze blogpost zullen we deze ingrediënten uitgebreid bespreken.

2. Waarom zou ik landingspagina’s gebruiken?

Het korte antwoord hierop is: het verhoogt het conversiepercentage aanzienlijk.

Gerichte promotie- of product specifieke landingspagina’s hebben slechts één doel en zijn ontworpen om de intentie van de advertentie –  waar de bezoeker op heeft geklikt – overeen te laten komen met de hiervoor ingerichte landingspagina.

In de praktijk gebeurt het echter maar al te vaak dat al het verkeer naar de homepagina van de website wordt gestuurd omdat er geen geschikte landingspagina aanwezig is. De homepagina is echter ontworpen met een totaal ander doel voor ogen. Negen van de tien keer komt de advertentie intentie hierdoor niet overeen met de landingspagina, wat op zijn beurt weer resulteert in een hoog bouncepercentage en een laag conversiepercentage.

Daarnaast staat de homepagina vaak vol met links naar onderliggende pagina’s van de site. Elke link die niet bijdraagt aan het behalen van een conversiedoel werkt afleidend en dient beschouwd te worden als een conversielek.

              “Beperk de keuzes. Hoe meer keuzes je dde bezoeker geeft,
             hoe kleiner de kans dat die belangrijke conversie plaatsvindt.”

3. Maak een blauwdruk van een optimale landingspagina

Begin nooit met het bouwen van een landingspagina zonder dat je in kaart hebt gebracht voor wie je de landingspagina bouwt en wat het doel van de landingspagina is.

  • Wil je leads genereren?
    • Wil je een product of dienst verkopen?
    • Wil je dat mensen zich inschrijven voor een nieuwsbrief of Webinar?

Bovenstaande doelen vereisen allen een andere aanvliegroute qua layout & content. Een landingspagina waar het verkopen van een fysiek product centraal staat dient er namelijk totaal anders uit te zien dan een landingspagina waar het verzamelen van zoveel mogelijk nieuwsbriefinschrijvingen centraal staat. Het is belangrijk dat je een unieke landingspagina bouwt voor de verschillende diensten/producten die je aanbiedt.

We onderscheiden twee typen landingspagina’s, te weten: een Click-Trough & Lead Generatie landingspagina.

3.1 Click through landingspagina

Een advertentietekst bevat doorgaans onvoldoende informatie voor een bezoeker om direct tot aankoop over te gaan. Denk hierbij aan een AdWords tekstadvertentie waar je als adverteerder al snel gelimiteerd wordt door het maximumaantal toegestane karakters. Dit is waar de Click-Trough landingspagina uitkomst biedt.

Click-Trough landingspagina’s hebben als doel de bezoeker te overtuigen om door te klikken naar een andere pagina. Deze strategie wordt veelal gebruikt voor E-commerce sites, waar het product, de productdetails en productvoordelen op de landingspagina worden omschreven. Hierdoor wordt de bezoeker als het ware “opgewarmd” waardoor ze sneller geneigd zijn het product aan te schaffen.

Nadat de bezoeker bekend is geraakt met de voordelen van je product of dienst, is hij warm genoeg om doorgestuurd te worden naar de winkelwagen of het aanmeldformulier. Het aantal conversies zullen beduidend hoger uitvallen naarmate je de potentiële klant voldoende informeert op de hiervoor geoptimaliseerde Click-Through landingspagina.

Hieronder zie je een voorbeeld van een Click-Trough landingspagina:

Clicktrough landingspagina

3.2 Leadgeneratie landingspagina

Het hoofdzakelijke doel van deze landingspagina’s is om contactinformatie te verzamelen van de bezoeker, zodat men de bezoeker in een later stadium kan contacteren nadat hij zijn gegevens heeft achtergelaten en interesse heeft getoond in je product of dienst.

In sommige gevallen wordt deze handeling extra gestimuleerd door in ruil voor het achterlaten van contactgegevens een product te verstrekken. Hier zijn meerdere varianten op te bedenken, te weten:

  • E-book of Whitepaper
    • Registratie voor een Webinar
    • Kortingscoupon
    • Prijsvraag
    • Proefabonnement

Hieronder zie je een voorbeeld van een Lead Generatie landingspagina:

Lead genaratie pagina

4. Landingspagina Quiz

Alvorens ik je de belangrijkste valkuilen & tips aanreik, beginnen we met een korte quiz. Ben je reeds in het bezit van één of meerdere landingspagina’s? Leg dan de onderstaande quiz af!

Landingspagina optimalisatie quiz (JA/NEE)
> Kan iemand binnen 5 seconden bepalen waar jouw landingspagina over gaat en wat het aanbod is?
> Heeft je landingspagina een aantrekkelijke, overtuigende titel?
> Heeft je landingspagina een relevante afbeelding of video?
> Heeft je landingspagina aantrekkelijke & duidelijk geschreven copy?
> Zijn afleidende elementen zoals navigatie en hyperlinks van jouw landingspagina verwijderd?
> Is er een formulier aanwezig? Zo ja, wordt hier alleen om de meest essentiële informatie gevraagd om jouw doel te verwezenlijken?

5. De landingspagina ontleed

Er zijn verscheidene componenten die een landingspagina maken of breken. In dit hoofdstuk bespreken we hoe je tot een optimaal renderende landingspagina kunt komen. Hiervoor zullen we de onderstaande landingspagina ontleden. De nummers in de landingspagina komen overeen met de subhoofdstukken.

Onderdelen landingspagina

5.1 Navigatie

Een goede landingspagina kent weinig storende, afleidende elementen en heeft slechts één doel: de bezoeker stimuleren om een voorgestelde, waardevolle actie uit te voeren.

Om te voorkomen dat de aandacht van de bezoeker ergens anders naartoe gaat is het verstandig om de navigatie op de landingspagina te verwijderen. Door de navigatie items te verwijderen voorkom je dat de bezoeker weg klikt naar een ander gedeelte van de site.

Onthoud dat elke link die niet bijdraagt aan het behalen van een conversiedoel beschouwd moet worden als een conversielek.

5.2 Titel

Wanneer bezoekers op een landingspagina landen gaat de aandacht van de bezoeker vaak het eerste uit naar de titel van de pagina. Verwerk het aanbod zo beknopt en duidelijk mogelijk in de titel van de landingspagina. Is het een E-book? Vertel dat het een E-book is. Is het een kortingscode? Vertel dat het een kortingscode is. Wat voor soort E-book of kortingscode is het? Wat zullen de bezoekers ontvangen wanneer zij converteren? Wat is de toegevoegde waarde van dit E-book of kortingscode?

Probeer deze vragen zo snel mogelijk te beantwoorden, zodat de bezoeker een goed beeld heeft waar de landingspagina over gaat.

5.3 Inhoud

5.3.1 Toegevoegde waarde

Helaas is het Gross van de aanwezige landingspagina’s volledig gefocust op de kenmerken/functies van een product of dienst. Producteigenschappen en – kenmerken zijn vaak saai en abstract. Probeer de nadruk te leggen op de toegevoegde waarde van het aanbod. Wat valt er te halen? Welk probleem los je op?

Neem een voorbeeld aan een van onze eigen landingspagina’s Google AdWords uitbesteden. De toegevoegde waarde van onze dienst is in één oogopslag duidelijk: wij verhogen je naamsbekendheid, omzet & rendement. Om de toegevoegde waarde van onze dienst te bewijzen bieden wij een gratis QuickScan aan. De gebruiker weet na het versturen van onderstaand formulier precies wat hij kan verwachten: een gratis QuickScan & binnen 24 uur contact met één van onze AdWords specialisten.

De content (copy) en context van de pagina is zo ingestoken dat vrijwel iedere bezoeker zich aangesproken voelt en daardoor direct een QuickScan aan wil vragen. Wie wil er nou niet een hogere naamsbekendheid, omzet en rendement?

Google AdWords uitbesteden Team Nijhuis

5.3.2 Kort & Krachtig

Wees kort, krachtig en schrijf actiegericht. Neem een voorbeeld aan onderstaande landingspagina van Dropbox.

Dropbox landingspagina

5.3.3 Sociale Bewijskracht

Zorg voor de aanwezigheid van recensies. Mensen hebben meer vertrouwen wanneer zij zien dat anderen hun met succes voorgingen. Volume is hier tevens een zeer belangrijke factor. Wanneer veel mensen een bezoeker voorgingen krijgt hij het gevoel dat hij iets misloopt wanneer hij niet ingaat op het aanbod. Sociale druk als beïnvloedingsmodel is een van de krachtigste wapens om bezoekers te overtuigen.

“Al 100.000 mensen gingen u voor!”

Bij sociale bewijskracht denk je al snel aan de kracht van beoordelingen. In de reisbranche bijvoorbeeld weten Booking.com & Zoover.nl dit fenomeen als geen ander toe te passen. Ook wij passen deze regel toe op onze landingspagina’s.

Testmonials Team Nijhuis

5.3.4 Urgentie & Schaarste

“Nog maar enkele plaatsen beschikbaar!”, “Aanbieding eindigt over 2 uur!”. Het creëren van schaarste is een krachtig beïnvloedingswapen om de twijfelende bezoeker op je website over de streep te trekken. Als een product zeldzaam is of zeldzaam wordt, dan wordt het in de beleving meer waard. Door de schaarste van je product of dienst te benadrukken, heb je de aandacht en kun je inspelen op de angst van het verlies.

Schaarste creeren

5.4 Betekenisvolle afbeeldingen

Wij mensen zijn visueel ingesteld. Ons brein verwerkt afbeeldingen 60.000 keer sneller dan tekst. Deze getallen laten zien dat het erg verstandig is om één of meerdere relevante afbeeldingen toe te voegen aan de landingspagina. Laat de afbeeldingen overeenkomen met het aanbod.

Betekenisvolle afbeeldingen landingspagina

 

5.5 Lead formulier & Call-To-Action

Het formulier is wellicht het meest belangrijke component van de gehele landingspagina. Hiermee verzamel je specifieke informatie over bezoekers waarmee u bijvoorbeeld kwalitatief goede leads kunt genereren.

Probeer een relevant, maar zo kort mogelijk, formulier op te stellen. Een formulier waarmee je de essentiële informatie verkrijgt die je van jouw bezoeker wilt vergaren, maar ook een formulier dat rekening houdt met de informatie die de bezoeker af wil staan in ruil voor het aanbod.

Voor het downloaden van een E-book zal een bezoeker bijvoorbeeld niet snel bereid zijn om zijn adresgegevens af te staan, maar alleen naam en e-mailadres. Bij een hypotheekadviesgesprek bijvoorbeeld echter weer wel. Beperk jouw lead-formulier tot maximaal 5 velden.

De bezoeker aanzetten tot het invullen van het formulier is de eerste stap, maar uiteraard moet deze ook nog verzonden worden. Dit gebeurt in alle gevallen middels een button. De Call-To-Action vertegenwoordigt het omslagpunt tussen bounce & conversie. Zorg ervoor dat deze Call-To-Action button duidelijk in zicht is en opvalt.

Buttons komen in alle maten, vormen en kleuren. Er bestaat helaas geen ultieme button die in alle situaties het beste presteert. Wel kan ik je enkele tips aanreiken waarmee je jouw eigen ultieme button kunt creëren die voor jouw landingspagina het beste werkt.

De button dient zich te onderscheiden van de rest van de pagina, zodat het voor de bezoeker in één oogopslag duidelijk is waar de button is te vinden. Het draait hier allemaal om kleur & contrast. Om de beste kleur voor jouw CTA te bepalen kunt u onderstaand complementaire kleurenwiel gebruiken.

Kijk bij het bepalen van de kleur voor de CTA-button naar de meest aanwezige kleur op de landingspagina en kies de meest contrasterende kleur voor de button. In onderstaand kleurenwiel is dit de tegenovergestelde kleur in het kleurenwiel. Is de landingspagina hoofdzakelijk blauw gekleurd? Dan is oranje the way to go!

Kleurencirkel

Niet alleen de kleur van de CTA-button is belangrijk, maar ook de inhoud ervan. Creëer overeenstemming tussen de header en de call-to-action button. Hoe meer waarde en relevantie je over weet te brengen middels de call-to-action button, des te hoger de conversies zullen zijn.

Bij het bepalen van een pakkende Call-To-Action button tekst zal je jezelf de volgende twee vragen moeten stellen:

  • Wat is de motivatie van de potentiële klant om op de button te klikken?
  • Wat gaat mijn potentiële klant krijgen wanneer hij/zij op de button klikt?

Tekst in button

5.6 Social Sharing

Eenvoudig het bereik van jouw landingspagina vergroten? De bezoekers op jouw landingspagina hebben ieder hun eigen netwerk van contacten en velen van hen zijn hoogstwaarschijnlijk niet de jouwe. Zet jouw bezoekers aan het werk door Social Media sharing opties toe te voegen aan de landingspagina.

6. Bedankpagina na conversie

Toon jouw bezoeker (of in deze fase een klant te noemen) een bedankpagina zodra hij/zij het formulier heeft verzonden. Laat hier jouw waardering zien voor het uitvoeren van een bepaalde actie en vermeld dat de actie succesvol is volbracht.

Een bijkomend voordeel van een bedankpagina is dat je de bezoeker kan vragen om nóg een actie uit te voeren. Denk hierbij aan het liken van jouw fanpage of het delen van jouw aanbod op Social Media.

Daarnaast kunt je via Google Analytics een doel inschieten op jouw bedankpagina URL waarmee je kunt meten hoeveel bezoekers op uw bedankpagina zijn uitgekomen (= conversies).

7. Checklist voor landingspagina’s

Dit waren mijn tips om tot een krachtig converterende landingspagina te komen. Gebruik onderstaande checklist om jouw landingspagina na te lopen op alle essentiële ingrediënten. Maak je nog geen gebruik van een landingspagina? Neem dan vrijblijvend contact op met een van onze specialisten voor meer informatie!

≤ Komt de kop van jouw landingspagina overeen met het jouw advertenties?
≤ Heeft jouw landingspagina slechts één doel?
≤ Gebruik je een aparte landingspagina voor elke aparte promotie/campagne?
≤ Kan een vreemdeling het doel van jouw landingspagina in 5 seconden begrijpen? (Testen!)
≤ Is het makkelijk te plaatsen wie jouw bedrijf is en wat je doet? (logo & slogan)
≤ Maak je gebruik van een tweede kop om de boodschap in de kop te versterken/verduidelijken?
≤ Maak je gebruik van een ondersteunende afbeelding of video die jouw boodschap versterkt/verduidelijkt?
≤ Maak je gebruik van bullet points om de voordelen van uw product of dienst puntsgewijs te benoemen?
≤ Geeft de kop van de landingspagina aan waar de landingspagina over gaat?
≤ Heb je afleidende elementen zoals de menunavigatie en links van de landingspagina verwijderd?
≤ Legt jouw landingspagina uit wat jouw product of dienst uniek maakt ten opzichte van de concurrentie? (Unique Selling Points (USP) of Unique Buying Reasons (UBR)).
≤ Worden de voordelen van het product of dienst benadrukt in plaats van de functies?
≤ Zijn er klantbeoordelingen aanwezig die jouw product of dienst complimenteren? (Sociale bewijskracht)
≤ Vraag je alleen de meest essentiële informatie van jouw bezoekers in jouw formulier?
≤ Geeft de CTA aan wat de bezoeker krijgt nadat hij/zij hierop heeft geklikt?
≤ Heeft jouw CTA een contrasterende kleur t.o.v. de rest van de landingspagina zodat deze opvalt?
≤ Heeft jouw CTA een prominente positie op de landingspagina?
≤ Wordt de bezoeker doorverwezen naar een bedankt pagina nadat hij/zij op de CTA heeft geklikt?

Send this to friend