17 tips voor de beste Google AdWords advertenties [Video]

31 mei 2017
.
Door: Gerben Lievers
No votes yet.
Please wait...

470
(0)

Binnen de zoekresultaten van Google spreken we over twee verschillende soorten resultaten, respectievelijk: de organische- en de betaalde resultaten.  Recent onderzoek toont aan dat gemiddeld 71.33% van de zoekopdrachten resulteren in een klik op de organische zoekresultaten van de eerste pagina binnen Google.  De organische zoekresultaten op de 2e en 3e pagina binnen Google ontvangen een schamele 5.59% van de kliks. Waar blijft 23.08% van de bezoekers?

Video:

Advertenties voor Google AdWords: élk detail telt

23.08%? De kans is groot dat deze hebben geklikt op een Google AdWords advertentie. Let op: de cijfers hiervoor zijn gebaseerd op een gemiddeld doorklikpercentage (CTR).  Onderstaande afbeelding geeft inzicht in doorklikpercentages per positie van Google AdWords advertentie. Dit inzicht is verkregen door een onderzoek van Word stream.

Doorklikpercentages vertegenwoordigen het percentage van de kliks en dus potentiële klanten die jouw website bezoeken. Benieuwd naar de doorklikpercentages (CTR) van de organische resultaten in Google? Moz.com heeft een prachtig onderzoek afgerond.

Advertentie AdWords

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

Het belang van een hoge CTR bij Google AdWords advertenties

Een zoekopdracht die wordt uitgevoerd binnen de zoekmachine Google representeert een specifieke intentie van een gebruiker. Jouw potentiële klant zoekt met een bepaald doel voor ogen. Het doel om iets te vinden. Doorklikpercentage, oftewel CTR, staat voor: aantal zoekopdrachten/ aantal kliks = doorklikpercentage.

Stel er wordt 1.000 keer per maand gezocht naar ‘hondenriem kopen’. Deze zoekopdrachten vertegenwoordigen 1.000 vertoningen van de zoekresultaten. Het aantal vertoningen met jouw Google AdWords advertentie is afhankelijk van jouw zichtbaarheid. Zichtbaarheid wordt bepaald door onder andere; kwaliteitsscore, totale budget, bod per vertoning etc. Stel je bent met jouw advertentie binnen Google voor deze zoekopdracht 800 keer vertoond en heeft 40 kliks (bezoeken) mogen ontvangen dan spreken we van een doorklikpercentage (CTR) van 5%.

CTR is afhankelijk van de kwaliteit van een Google AdWords advertentie

Het doorklikpercentage binnen Google AdWords is sterk afhankelijk van de kwaliteit van jouw advertentie. Op basis van ervaring weet ik dat het doorklikpercentage bij Googleadvertenties veel hoger is wanneer de zoekopdracht een commerciële intentie representeert. Met andere woorden: wil de potentiële klant daadwerkelijk iets kopen, dan wordt dit vaak aangegeven door woorden als bijvoorbeeld kopen of bestellen binnen de zoekopdracht. Indien de zoekopdracht deze woorden niet bevat is er veelal nog geen sprake van een koopintentie.

De potentiële klant bevindt zich dan nog vaak in de oriënterende fase. Bij advertenties voor Google AdWords geldt de regel: élk detail telt. In dit artikel geef ik 17 tips om de perfecte advertenties te realiseren voor Google AdWords. Advertenties met als doel:

  • bovengemiddeld doorklikpercentage (CTR)
  • opvallen bij de ideale klant
  • lagere kosten per klik
  • werkelijk onderscheiden van de concurrent.

Wat is het belang van CTR voor een advertentie binnen Google AdWords?

De kwaliteitsscore: hoe hoger, hoe lager de prijs per klik. Hoe lager de prijs, hoe meer rendement en bezoekers je met hetzelfde budget.

De basis van een Google AdWords advertentie

Elke advertentie binnen Google AdWords heeft een titel. Binnen Google AdWords is dit de ‘kop van de advertentie’.  Daaronder volgen er een tweetal beschrijvingsregels. De laatste –voor de potentiële klant- zichtbare regel is de zichtbare URL. De bestemmings-URL is niet zichtbaar voor de bezoeker die klikt op de advertentie binnen Google. De zichtbare URL mag dus afwijken van de daadwerkelijke URL-mits beiden verwijzen naar dezelfde domeinnaam.

• Kop: een kop binnen een Googleadvertentie fungeert als headline.
Een headline is primair bedoeld om de attentie van de potentiële klant te krijgen.
• Beschrijvingsregels: De beschrijvingsregels zijn de zinnen om de potentiële klant te overtuigen dat jouw oplossing beter aansluit dan de oplossing van de concurrent. De praktijk leert dat de eerste beschrijvingsregel vaak een klantgerichte USP bevat (zie tip 5) en de tweede beschrijvingsregel wordt afgesloten met een call-to-action (zie tip 2).

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

1. Beknopte analyse

Per zoekwoord verschijnen er –naast jouw organisatie- concurrenten in de zoekresultaten. Analyseer deze resultaten zorgvuldig. Realiseer een beknopt overzicht van de AdWords advertenties én organische resultaten op basis van de tekstuele informatie. Onderstaand een concreet voorbeeld van hoe een concurrentieanalyse ten behoeve van Google AdWords advertenties eruit kan zien. Onderstaand voorbeeld is gerealiseerd op basis van de zoekopdracht ‘iPhone reparatie Hengelo’ in Google.

Beknopte analyse

Wat valt mij op?
Van de bedrijven die in dit voorbeeld zowel organisch- als betaald naar voren komen is de vestigingsplaats sterk verschillend. Slechts 3 bedrijven maken kenbaar dat zij daadwerkelijk in Hengelo gevestigd zijn en sluiten daarmee goed aan op de zoekopdracht. Dit zijn: Jan Gorter, Leuqedeals, PCreparatieTwente. Opmerkelijk is het feit dat iPhonereparatiecentrum te Zwolle adverteert op ‘iPhone reparatie Hengelo’ en dat de andere bedrijven de locaties Enschede en Almelo expliciet vermelden bij deze zoekopdracht.

USP’s & belofte

  • Jan Gorter Hengelo: specialist, wachttijd, originele onderdelen, garantie, flexibel in planning
  • Tuffel Almelo: garantie, originele onderdelen
  • Iphoneworld Almelo: wachttijd (expliciet in tijd), garantie
  • Leuqedeals Hengelo: wpecialist
  • GSMreparatietwente Twente: ervaring, haal en breng service
  • Reparo: wachttijd
  • Pcreparatietwente Hengelo: wachttijd
  • PhoneSquad Enschede: reparatie op locatie
  • Repairking: wachttijd
  • iPhonereparatiecentrum Zwolle: wachttijd

Op basis van deze beknopte analyse merk ik op dat Jan Gorter alle argumenten gebruikt die ik als potentiële klant belangrijk zou vinden wanneer ik mijn iPhone zou laten repareren. Naast goed gebruik te maken van de rationele argumenten als: wachttijd, originele onderdelen, garantie na reparatie, flexibel in planning en specialist, geeft het emotionele argument mij de doorslag. Jan Gorter is het enige bedrijf dat zicht voordoet als persoon. Een mobiele telefoon is veelal een verlengstuk van een persoonlijkheid. Belangrijk dus om in de Google AdWords advertentie persoonlijk over te komen. In dit voorbeeld heeft Jan Gorter zijn bedrijfsnaam natuurlijk mee. Echter kunnen de andere bedrijven in dit voorbeeld ook persoonlijkheid toevoegen of anderzijds persoonlijker overkomen.

 

2. Call-to-action (CTA)

Een call-to-action is een actie-element in de advertentietekst en zet de bezoeker aan tot het ondernemen van de gewenste actie. De call-to-action binnen een advertentie in Google bevindt zich vaak aan het eind van de 2e beschrijvingsregel. Als adverteerder is het verstandig om te variëren met de call-to-action in de vorm van het testen van verschillende advertentieteksten binnen Google AdWords. Onderstaande voorbeelden zijn advertenties waarin er duidelijk een call-to-action (CTA) aanwezig is.

Call to action

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

3. Hoofletters

Normaliter worden hoofdletters gebruikt bij elke nieuwe zin. De hoofdreden is dat een tekst op die manier beter leesbaar wordt. Hoofdletters trekken aandacht in de ogen van gebruikers en hebben een positief effect op de leesbaarheid. Het gebruik van hoofdletters binnen een Googleadvertentie is een bewezen techniek dat een positieve invloed heeft op het doorklikpercentage (CTR) van de betreffende Google AdWords advertentie.

advertentie-met-hoofdletters

Hoofdletters

 

4. Keyword insertion

De functie ‘Keyword Insertion’ binnen Google AdWords is een zeer krachtige functie. Met deze functie is het mogelijk om dynamische tekstuele componenten binnen de Google AdWords advertentie te vertonen. Concreet zorgt deze functie ervoor dat de woorden die de gebruiker heeft gebruikt in de zoekopdracht in de Googleadvertentie worden vertoond. Dit heeft als voordeel dat de advertentietekst direct aansluit bij de zoekopdracht waardoor de woorden die gebruikt zijn opvallen bij de gebruiker. Het gebruik van keyword insertion is vooral belangrijk als je breed gaat adverteren, hiermee bespaar je veel tijd én zorg je ervoor dat élke Google AdWords advertentie relevant is voor elk woord waarop deze wordt vertoond.

met keyword insertion

Advertentie keyword insertion

 

5. Klantgerichte USP’s

De praktijk leert dat USP, oftewel Unique Selling Propositions, het onderscheidend vermogen weergeven van een bedrijf.  Met advertenties binnen Google AdWords is het uitstekend mogelijk –lees: een must- om de USP’s concreet te maken. Met concreet bedoel ik: concreet voor de bezoeker. De praktijk leert dat bedrijven niet vaardig zijn in het concretiseren van deze punten. Maar al te vaak zie ik Googleadvertenties met USP’s die elk bedrijf in de bewuste branche kan gebruiken. Deze USP’s zijn vanuit een organisatieperspectief geschreven, terwijl USP’s juist vanuit een klantperspectief geschreven zouden moeten zijn. Potentiële klanten denken immers; what’s in it For me?. Voorbeelden van de integratie van USP’s die klantgericht geschreven zijn? Bekijk onderstaande vergelijking tussen klantperspectief (links) en organisatieperspectief (rechts).

advertentie-klantperspectief

Advertentie

Organisaie perspectief

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

6. AIDA

De headline oftewel de kop van een Googleadvertentie is de plek om de attentiewaarde te vergroten. Elke gebruiker van Google zoekt naar antwoorden op een specifieke vraag. Gebruik de zoekopdracht in de Googleadvertentie in de vragende vorm. Dit zorgt enerzijds voor herkenning en anderzijds voor een zoekwoordrijke advertentie.

Aida model

In de beschrijvingsregels kun je daadwerkelijk antwoord geven op de vraag en tevens concreet –vanuit het perspectief van de klant- de meerwaarde van jouw organisatie tonen. In bovenstaande video bedoelde ik natuurlijk Attention in plaats van Action bij de eerste A, hopelijk kun je mij deze fout vergeven:).  AIDA staat immers voor;

  • A (Attention): aandacht van de potentiële klant.
  • I (Interest): interesse wekken bij de potentiële klant.
  • D (Desire): verlangen of voorkeur krijgen van de potentiële klant.

A (Action): gedragsverandering verkrijgen (klikken op advertentie)

Advertentie volgend AIDA

7. Sociale bewijskracht

Sociale bewijskracht is een zeer krachtig instrument voor beïnvloeding (Cialdini). Gebruik het aantal tevreden klanten in de Google AdWords advertentie. Veel potentiële klanten hechten immers veel waarde aan de mening van jouw bestaande klanten. Binnen AdWords is het mogelijk om het aantal beoordelingen inclusief een cijfer toe te voegen. Tekstueel is het ook mogelijk om het aantal tevreden klanten te noemen, daarnaast is het mogelijk om Google+ te integreren in een Google AdWords advertentie (zie onderstaand voorbeeld van Booking.com).

Sociale bewijskracht

 

8. Creëer schaarste

Schaarste is één van de 6 beïnvloedingsprincipes van Robert Cialdini en absoluut toepasbaar binnen een Google AdWords campagne. Schaarste creëren kun je toepassen door in de tekstuele ruimte van de Googleadvertentie bijvoorbeeld aan te geven; hoeveel voorraad er nog is (slechts 3 op voorraad) of hoeveel plekken er nog zijn (nog 1 vrije stoel). Tevens werken tijdsgebonden actie-elementen goed. Bijvoorbeeld: ‘Aanbieding 72 uur geldig’ of ‘Alleen vandaag 10% korting’.

met Schaarste

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

9. Gebruik autoriteit

Autoriteit is één van de zeer sterke beïnvloedingsprincipes van Cialdini. Om autoriteit te gebruiken in een Google AdWords advertentie kun je bijvoorbeeld onderscheidende kwalitatieve factoren gebruiken als; #1 in Nederland, een bepaald keurmerk, een prijs/award.

Onderscheidende waarde

 

10. Aansluiting bij de zoekopdracht

Misschien een zeer voor de hand liggende tip, desalniettemin zie ik dat deze in de praktijk lang niet altijd wordt toegepast. Naar mijn mening écht een easy quick win. Gebruik zoekwoorden die aansluiten bij de zoekopdracht. Dit verhoogt de attentiewaarde van de advertentie en bevordert het doorklikpercentage.

Passen bij de titel

 

11. Gebruik emotie

Hoewel Google AdWords advertenties leiden tot een digitale ontmoeting met een organisatie blijven wij gelukkig mensen. Gebruik menselijke woorden en zinnen. Wees authentiek. Gebruik woorden die enthousiasme óf een andere positieve emotie oproepen

advertentie-klantperspectiefadvertentie-klantperspectief1

12. Schrijf korter

Een bekende uitspraak is: ‘als ik tijd had, schreef ik korter’. Bij Google AdWords advertenties is het vermijden van niet-zeggende woorden érg belangrijk. Het gebruik van het aantal tekens in immers gelimiteerd. Schrijf kort én krachtig.

 

13. Speciale tekens

Om direct op te vallen én dus te onderscheiden is het aan te raden om speciale symbolen te gebruiken in Google AdWords advertenties. Denk hierbij aan cijfers en speciale tekens. Let op: kijk goed of dit wel in lijn is met de richtlijnen voor Google AdWords advertenties.

Speciale tekens

Ook meer resultaat halen uit jouw AdWords campagne? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag de vrijblijvende digitale marketing review aan.

14. Zichtbare URL

Zoals je wellicht weet kan de zichtbare URL afwijken van de daadwerkelijke URL. Het is absoluut aan te raden om hier gebruik van te maken. Door gebruik te maken van een zoekwoord als Sub domein of het zoekwoord achter de URL zal het doorklikpercentage (CTR) absoluut toenemen.

Zichtbare URL

met zichtbare URL

 

15. Eerste advertentieregel

Eindig de eerste regel voor de Google AdWords advertentie met een interpunctie.
Op die manier zorg je ervoor dat een top 3 n

Eerste advertentie regel

 

16. Highlights

Sinds een tijd is het mogelijk om highlights toe te voegen aan een Google AdWords advertentie. Onderstaande afbeelding toont een advertentie mét highlights. Gebruik deze hightlights voor het tonen van de USP’s van jouw organisatie (tip 5).

Highlights

17. Sitelinks

Maak slim gebruik van sitelinks bij elke advertentiegroep. Dit zorgt enerzijds voor nog advertenties die nóg beter aansluiten als je hier gebruik maakt van het zoekwoord en anderzijds zorgt dit voor meer ruimte in Google AdWords advertentie zodat de zichtbaarheid en dus attentiewaarde vergroot wordt. Bij onderstaand voorbeeld van BLOM-opleidingen wordt er slim gebruik gemaakt van sitelinks.
De zoekopdracht is immers ‘heftruck certificaat’ en in de sitelinks wordt het zoekwoord ‘heftruck certificaat halen’ geplaatst zodat dit nóg beter aansluit bij de zoekopdracht. Vanzelfsprekend leidt een klik op de sitelink naar een landingspagina waar dieper in wordt gegaan op het halen van een heftruckcertificaat.

Sitelinks

 

Wil je ook meer resultaat behalen uit jouw AdWords campagne, maar weet je ondanks deze 17 tips niet zo goed waar je moet beginnen? Als Google Premier Partner is resultaat bij Team Nijhuis vanzelfsprekend. Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan en ontdek hoe jij meer kan groeien.

Send this to friend