10 tips voor het goed meten van AdWords resultaten in Analytics

Praktische tips die direct zorgen voor een betere meetbaarheid van jouw AdWords campagnes

26 feb 2016
.
Door: Michiel Hassink
No votes yet.
Please wait...

161
(0)

Voor het juist meten van je Google AdWords resultaten is het van belang als marketeer een webstatistiekpakket te gebruiken op je website. De bekendste hierin is Google Analytics. Een populair programma, omdat het gratis in gebruik is en geoptimaliseerd is om samen te werken met Google AdWords. Voordat je goed inzichtelijk hebt wat nu precies de resultaten van Google AdWords zijn, is het van belang Google Analytics goed te implementeren op je website en optimaal in te stellen voor een juist inzicht in de resultaten.

1. Zorg ervoor dat al je pagina’s gemonitord worden

Binnen digitale marketing is bijna alles meetbaar, mits jouw software goed is ingericht. Immers, wanneer je data mist kun je geen goede analyse maken. Daarnaast is het belangrijk om te kijken of jouw meetresultaten wel valide zijn. Met andere woorden: meet je ook daadwerkelijk wat je wilt meten?

Als binnen jouw bedrijf standaard alle werknemers jouw bedrijfswebsite als startpagina hebben, kan dit veel invloed hebben op het dagelijks aantal bezoekers dat jouw site heeft. Dit ligt dan een stuk hoger, terwijl dit verkeer niet relevant is voor jouw marketingdoelen. Je bent namelijk geïnteresseerd in het aantal externe bezoekers. Het is dan belangrijk om dan ook alleen deze externe bezoekers daadwerkelijk te meten.

Meer weten over Google Analytics?
Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

We zien helaas veel Analytics accounts voorbij komen die niet goed zijn ingericht. Zonde, want zo kun je de waarde van jouw marketing inspanningen, zoals de inzet van Google Adwords, niet meten en analyseren. Je weet dat niet of jouw campagnes rendabel zijn, wat je kunt doen om het resultaat te verbeteren en of je daadwerkelijk iets verdient met jouw activiteiten. Allemaal vraagstukken waarbij een goed ingesteld Google Analytics account de vraag kan beantwoorden.

Blog analytics 1

Afbeelding: Resultaten Google Tag Assistant. Groen is juist, blauw kan beter, rood is fout.

2. Maak verschillende dataweergaves aan

De tweede stap voor het juist meetbaar maken van al je websiteverkeer is het aanmaken van meerdere data weergaves. Dit betekent dat je de bak data opsplitst in verschillende versies. Op deze manier kun je één dataweergave maken voor alle ruwe data en één dataweergave waarin verkeer dat niet relevant is uitgesloten wordt.

Binnen Google Analytics is het eenvoudig om een nieuwe data weergave te maken. Ga hierbij naar: ‘Beheerder’, kies de gewenste weergave en maak een nieuwe weergave aan. Geef de verschillende dataweergaves een herkenbare naam, zodat je altijd de juiste weergaves kiest. In onderstaand voorbeeld is er gekozen voor een gefilterde weergave en een ongefilterde weergave.

 

Blog analytics 2

Afbeelding: Verschillende weergaves van de websitedata

3. Sluit eigen bezoek uit

Nu we een gefilterde weergaven hebben gemaakt kunnen we aan de slag om de data zo schoon mogelijk te maken. Want bezoek vanuit je eigen bedrijf vervuilt de analyse van de websitedata.
Binnen Google Analytics is het mogelijk je IP adres uit te sluiten. Zo wordt niet langer het bezoek vanaf je eigen IP adres meegeteld in de gefilterde weergave. Verzamel eerst alle IP adressen van je bedrijf, webbouwer en wellicht jouw thuisadres om dit zoveel mogelijk uit te filteren. Wil je eenvoudig weten wat je IP adres is, ga dan naar MijnIP.nl.

Om IP adressen uit te sluiten ga als volgt te werk: ga bij weergave naar ‘Filters’. Let op dat je in de gefilterde weergave werkt. Kies daar ‘+Nieuw Filter’. Je krijgt dan onderstaand scherm. Bedenk een herkenbare naam (bijvoorbeeld IP Team Nijhuis ) en vul het als volgt in:

 

Blog analytics 3

Afbeelding: Voorbeeld instellen IP filter

Maak voor elk IP adres een nieuw filter aan. Nu zal al het verkeer van deze IP adressen uitgesloten worden. 

4. Filter bots en spiders uit

Websites worden heel veel bezocht door robots en spiders van bijvoorbeeld Google en Bing. Google en Bing doen dit om jouw website te indexeren voor hun zoekresultaten, maar er zijn ook partijen die jouw site bezoeken die minder goede intenties hebben. Deze SPAM robots zorgen voor veel bezoeken en bekeken pagina’s op jouw site, maar zorgen direct ook voor een hoge bounceratio. Het is dus belangrijk deze robots en spiders uit te filteren.

Binnen Google Analytics staat het uitfilteren van SPAM robots en spiders automatisch aan. Dit voldoet immers voor de gemiddelde website. Om deze instelling handmatig aan te zetten of te controleren ga je bij je data weergave naar ‘Instellingen weergeven’.

In dit menu zie je onderin de optie ‘Bots filteren’ staan. Vink deze aan en kies voor ‘Opslaan’. Let erop in welke data weergave je zit wanneer je dit controleert. Een eventuele wijziging geldt namelijk alleen voor de dataweergave waar je je op dat moment in bevindt.

 

Blog analytics 4

Afbeelding: Optie Bots filteren

Meer weten over Google Analytics?
Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

5. Werk met UTM codes

Wanneer je je data in de basis hebt opgeschoond van eigen bezoek, SPAM en spiders, is het van belang de resultaten van losse campagnes inzichtelijk te maken. Om goed in kaart te brengen uit welke kanalen en marketingactiviteiten jouw websiteverkeer komt maakt kun je in Google Analytics gebruik maken van UTM codes.

Wat is een UTM code?
Een UTM code is een klein stukje code dat je kunt toevoegen aan de URL van de webpagina die het doel is in campagne. Is jouw doel bijvoorbeeld dat zoveel mogelijk bezoekers een bepaalde pagina op jouw website bezoeken? Dan voeg je een UTM code toe aan de URL van die specifieke pagina op jouw website. Deze UTM code gebruik je dan in jouw marketingactiviteiten. In dit stukje code staat dan verwerkt uit welke marketingactiviteit het verkeer vandaan komt.

Het voordeel hiervan is, is dat je zo heel eenvoudig kunt zien welke nieuwsbrief, banner of social media post zorgt voor goed verkeer naar jouw pagina.

Hoe maak ik een UTM code?
Met behulp van de Google UTM Maker kun je heel eenvoudig UTM code maken. Dit doe je door de onderstaande velden in te vullen. Het is belangrijk hier een logische opbouw in te maken. Zodoende kun je later de resultaten eenvoudiger meten.

  • Campagnebron: Benoem de bron van de campagne (bijvoorbeeld e-mail, social media of online advertising).
  • Campagnemedium: Benoem hier het medium dat je gebruikt. Bijvoorbeeld Facebook, Twitter, Adwords of Bing.
  • Campagneterm: Alleen in het geval van betaalde zoekresultaten. Benoem de zoekwoorden waarop je adverteert (bijvoorbeeld hardlopen+schoenen).
  • Campagne inhoud: Deze kun je gebruiken voor A/B-tests en advertenties met inhoudstargeting. Gebruik ‘campagne inhoud’ om verschil te maken tussen advertenties en links die naar dezelfde URL verwijzen. Denk bijvoorbeeld aan meerdere links in één nieuwsbrief die allemaal naar dezelfde pagina linken.
  • Campagnenaam: Benoem de naam van jouw campagne (bijvoorbeeld de naam van de actie in combinatie met de datum).

Plak deze achter je URL binnen jouw campagne en Google Analytics leest zo precies uit waar het verkeer vandaan komt.

Tip: Gebruik alleen kleine letters bij het aanmaken van de UTM codes.

Na het starten van de campagne zullen de eerste resultaten direct in Google Analytics te zien zijn. Kijk bij: ‘Aquisitie > Alle verkeer > Bron/medium of Aquisitie > Campagnes’ om te zien wat het verkeer op je website gedaan heeft.

6. Koppel Analytics in jouw AdWords account

Voor het juist meetbaar maken van Google AdWords is het van belang deze twee aan elkaar te koppelen. Vaak wordt dit vergeten en dan is de data niet compleet. Door het koppelen kun je binnen Google Adwords een extra kolom “Google Analytics” toevoegen.

Met het toevoegen van deze kolom kun je per zoekwoordje zien hoelang de persoon op je website heeft rondgekeken na het klikken op je Google AdWords advertentie.
Klik binnen Google AdWords rechtsbovenin op het tandwieltje, kies daarna voor ‘Gekoppelde accounts’ en klik op ‘Google Analytics’. Kies hier de juiste weergave en koppel de accounts aan elkaar.

Blog analytics 5

Afbeelding: Koppelen Google Analytics in jouw Google Adwords account

7. Koppel AdWords in jouw Analytics account

Ook vanuit Google Analytics dient Google Adwords gekoppeld te worden. Zo kan de data tussen de twee pakketten worden gedeeld en krijg je de juiste data in beeld. Het koppelen is mogelijk door naar ‘Beheer’ te gaan, dan te kiezen voor ‘Property’ en ‘Alle producten’.

Hier is de link te maken met Google Adwords en zullen er gegevens worden verzonden en ontvangen door Google Analytics.

Blog analytics 6

Afbeelding: Koppelen Google Analytics met Google Adwords

Benieuwd naar alle mogelijkheden met Google Analytics?
Samen kunnen we groeien. Resultaat is vanzelfsprekend. Vraag vrijblijvend onze digital marketing review aan.

8. Stel handmatig jouw doelen in

Nu je de juiste filters hebt toegepast en al je campagnes worden gemeten, is het belangrijk om doelen in te stellen. Doelen zijn in veel gevallen ingevulde formulieren. Het kan een contactformulier zijn, maar ook bijvoorbeeld een aanmelding voor je nieuwsbrief.

Zorg hierbij dat alle formulieren een unieke bedankpagina hebben, deze bedankpagina’s niet worden geïndexeerd door een zoekmachine en de bedankpagina’s voorzien zijn van de Google Analytics tag.
Stel nu de doelen in Google Analytics in. Dit gaat als volgt:

Ga naar ‘Beheerder’ en dan naar je gefilterde data weergave. Kies daar ‘Doelen’. Als je nog geen doelen hebt kies je ‘+Nieuw doel’. Geef je doel een herkenbare naam (bijvoorbeeld Contactaanvraag) en kies, in het geval van een formulier met bedankpagina, voor ‘Bestemming’.

blog analytics 7

Stap 1: Maak een doelbeschrijving aan

Vul nu de doeldetails in. Bij ‘Bestemming’ vul je de exacte URL in van de bedankpagina die bij het formulier hoort. Dit hoeft alleen het gedeelte te zijn na je standaard URL. Als je formulier bepaalde stappen vereist of meerdere pagina’s heeft, zorg dan dat je de exacte URLs weet van de stappen en vul die in bij ‘Trechter’. Zie onderstaand voorbeeld:

blog_analytics_6blog_analytics_8_500_411Blog analytics 8
Stap 2: Stel de bedankpagina in

Vul tevens de bedanktpagina in die verschijnt wanneer iemand een formulier invult. Zodoende meet je hoeveel formulieren daadwerkelijk zijn ingevuld.

9. Maak een dashboard in Google Analytics

Nu je alles goed meet in Google Analytics heb je de mogelijkheid om alle KPI’s in 1 oogopslag te kunnen zien. Google Analytics bied deze optie aan door het maken van een dashboard. Klik voor een voorbeeld dashboard op ‘Dashboard > Privé > Mijn Dashboard’. Zo kun je eenvoudig alle belangrijke website informatie zien, snel bijsturen en krijg je meer betrokkenheid van je werknemers bij je website.

 

Blog analytics 9

Afbeelding: Voorbeeld dashboard Google Analytics

Niet is fijner dan positieve cijfers te kunnen presenteren aan je medewerkers of directie. Het juist inrichten van Google Analytics is hierbij essentieel en zorgt voor de onderbouwing van je keuzes. Helemaal mooi is het wanneer je jouw dashboards openbaar maakt of bijvoorbeeld vertoond op een scherm op kantoor. Zo ziet iedereen direct de resultaten van jouw activiteiten.

10. Altijd en overal inzicht met de Google Analytics app

Voor een goed renderende Google Adwords campagne is het goed de resultaten continu in de gaten te houden. Om de resultaten altijd tot je beschikking te hebben adviseren we de app van Google Analytics te downloaden. Zodoende heb je altijd toegang tot de resultaten van je campagnes. De app download je in de App store van Apple of de Google Play store.

Google Analytics download je gratis

Met Google Analytics maak jij je marketing activiteiten inzichtelijk. Maar let op, verkeerd ingesteld meet je verkeerde dingen en kan jij een vertekend beld krijgen van de kosten versus de baten van je activiteiten. Houd dus goed rekening met bovenstaande tips. Meer informatie? Vraag vrijblijvend de digitale marketing review aan.

Send this to friend